Alteração de senha

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Troca de senha é a tela utilizada para liberar ou bloquear a senha do usuário.

Campos da tela

Login | Tipo Usuário | Nova Senha | Confirma Senha | Pergunta secreta | Resposta secreta | Confirma Resposta | Expiração Gestor | Minha Expiração | Situação

Somente o usuário  MASTER terá acesso aos campos "login", "tipo usuário" e "expiração gestor". Os demais usuários poderão alterar
apenas a própria senha.

Funcionamento da tela

  • Menu de acesso: Cadastro\ Usuário\ Troca de senha
  • Trocar senha
Digitar a senha desejada no campo Nova senha
Redigitar a senha desejada no campo Confirma senha
Definir uma Pergunta secreta e uma Resposta secreta
Redigitar a resposta secreta no campo Confirma resposta
No campo Minha expiração, definir uma data para que esta senha seja substituída
Clicar em salvar
  • Liberar ou bloquear senha de um usuário (apenas usuários MASTER)
Informar o login, tipo de usuário, senha e resposta
No campo Expiração Gestor, definir uma data para que o usuário substitua a senha
No campo Minha expiração, repita a data informada em "expiração gestor"
Selecionar a situação desejada
Pressionar o botão salvar
  • Liberar ou bloquear senha de outro usuário ou limpar a página
Pressionar o botão novo

Dicas

  • Quando a data "expiração gestor" for diferente da data "minha expiração", o sistema irá solicitar alteração da senha nos dois momentos. Ou seja, mesmo que o usuário informe que deseja a expiração da senha em 5 meses, caso o gestor solicite que seja expirada a senha em 2 meses, o sistema irá solicitar ao usuário a alteração da senha na data definida pelo gestor.
  • A instituição pode optar por não utilizar a resposta secreta, sendo a resposta igual ao código da instituição. Neste caso, esta tela apresentará apenas os campos Nova senha, Confirma senha e Pergunta secreta. Ao fazer login, através do site http://www.gennera.com.br/login, no campo "Resposta Secreta" informar o mesmo número informado em "Instituição".
  • O usuário frequentemente esquece a senha. Para isso existe o recurso Esqueci Minha Senha. Por segurança, para que a senha seja enviada, o usuário tem de informar seu endereço de e-mail que deve ser igual ao que foi cadastrado na tela de dados pessoais do usuário.

Ligação externa