Caixa postal

De GWiki
Revisão de 17h55min de 13 de abril de 2012 por Gabriel.souza (discussão | contribs) (→‎Dicas)
Ir para navegaçãoIr para pesquisar

Caixa postal permite receber, enviar e arquivar correspondências eletrônicas utilizando o ASP. Suas características e utilização se assemelham aos softwares e sites de email.

Opções

Caixa de entrada | Nova mensagem | Caixa de saída | Configurações

Funcionamento da tela

  • Menu de acesso: Cadastro\ Usuário\ Caixa postal
Sempre que se acessa a caixa postal, é mostrado o conteúdo da caixa de entrada, onde serão apresentadas as
mensagens recebidas. Se nela não houver nenhuma mensagem, o sistema informará que "A caixa de entrada está
vazia".
  • Verificar a caixa de entrada
Clique em Caixa de entrada
  • Verificar a caixa de saída
Clique em Caixa de saída
  • Enviar uma nova mensagem
Clique em Nova mensagem
  • Cadastrar e-mail para recebimento de notificação de mensagem
Clique em Configurações

Dicas

  • Ao lado de cada mensagem, há um ícone que representa um envelope. Se o envelope estiver aberto, indica que a mensagem já foi lida. Se estiver fechado, não foi lida ainda.
  • O ícone do clip indica que a mensagem possui conteúdo em anexo.
  • A comunicação entre pais/terceiros e professores/funcionários se dá através de envio de e-mail.
  • Se os Funcionários da Instituição não aparecerem no link 'Endereços' para que o Professor possa lhes enviar emails; verifique na tela Usuário do Sistema se os Usuários da Instituição possuem Setor cadastrado, caso não possuam, deverá ser cadastrado o Setor na tela "Ocorrência\ Parâmetros\ Setor de atendimento" e vinculá-lo ao Usuário.
  • Vale lembrar que a caixa postal é uma forma de comunicação interna do ASP Gestão Educacional Online, ou seja, não é possível enviar nem receber mensagens de e-mails externos (gmail, hotmail e etc), mas apenas dos endereços que aparecem na tela Endereços, que são e-mails gerados de forma automática pelo sistema para as pessoas cadastradas no módulo gestão (professores, funcionários e alunos).
  • Para ter informações (data, horário, usuário que enviou e para quem enviou) sobre os e-mails enviados por esta tela, poderá ser emitido o relatório log de e-mail.