Mudanças entre as edições de "Envio de e-mail"

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==Campos da tela==
 
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[[Órgão regulador]] | [[Regional]] | [[Instituição]] | [[Curso]] | [[Série]] | [[Ano]] | [[Turma]] | [[Aluno]] | [[Disciplina]] | [[Email, Enviar para | Enviar para]] | [[Período | Aniversariantes]] | [[Envio de email, Com cópia | E-mail cc]] | [[Email, Assunto | Assunto]] | [[Email, Mensagem | Mensagem]] | [[Email, Anexo | Anexos]] | [[Situação de matrícula, Situação | Situação]]
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[[Órgão regulador]] | [[Regional]] | [[Instituição]] | [[Curso]] | [[Série]] | [[Ano]] | [[Turma]] | [[Aluno]] | [[Disciplina]] | [[Processar na fila]] | [[Email, Enviar para | Enviar para]] | [[Período | Aniversariantes]] | [[Envio de email, Origem | E-mail Origem]] | [[Envio de email, Com cópia | E-mail cc]] | [[Email, Assunto | Assunto]] | [[Email, Mensagem | Mensagem]] | [[Email, Anexo | Anexos]] | [[Situação de matrícula, Situação | Situação]]
  
 
==Funcionamento da tela==
 
==Funcionamento da tela==
  
* Menu de acesso: '''Gerencial\ Envio de E-mail'''
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: '''Gerencial\ Envio de E-mail'''
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* Enviar email
 
* Enviar email
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* Para que o usuário tenha acesso a esta tela, deverá ser liberada através das telas [[Usuário, Aplicação por grupo | aplicação por grupo de usuário]] ou [[Usuário, Aplicação por usuário | aplicação por usuário]] a aplicação:
 
* Para que o usuário tenha acesso a esta tela, deverá ser liberada através das telas [[Usuário, Aplicação por grupo | aplicação por grupo de usuário]] ou [[Usuário, Aplicação por usuário | aplicação por usuário]] a aplicação:
:* '''Enviar E-Mail Gerencial'''  
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:* '''Enviar Email Gerencial'''
  
 
==Dica==
 
==Dica==
  
* Remetente: Para o envio de e-mail, o sistema utiliza o endereço de e-mail cadastrado para o respectivo curso, na tela [[Competência, Cadastro | competência do curso]]. Caso não exista nenhuma informação cadastrada nesta tela, então o sistema envia como remetente, o endereço cadastrado na tela [[Parâmetro institucional, Regras gerais 1 | parâmetro institucional]].
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* Para o envio, pelo menos uma das pessoas contidas no filtro selecionado deve ter o e-mail cadastrado na tela [[Aluno, Dados pessoais | cadastro de aluno]].
  
:* Para o envio, pelo menos uma das pessoas contidas no filtro selecionado deve ter o e-mail cadastrado (tela [[Aluno, Dados pessoais | cadastro de aluno]]).
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* Caso a instituição receba retorno de e-mails enviados constando ''"550 SPF: 200.143.14.6 is not allowed to send mail from colegioxxx.com.br"'', solicite ao provedor do site da instituição o cadastro do endereço 200.143.14.6 no registro do SPF do domínio deles.
  
:* Caso a instituição receba retorno de e-mails enviados constando ''"550 SPF: 200.143.14.6 is not allowed to send mail from colegioxxx.com.br"'', solicite ao provedor do site da instituição o cadastro do endereço 200.143.14.6 no registro do SPF do domínio deles.
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* Para ter informações (data, horário, usuário que enviou e para quem enviou) sobre os e-mails enviados por esta tela, poderá ser emitido o relatório [[Log de email, Relatório | log de e-mail]].  
  
* Para ter informações (data, horário, usuário que enviou e para quem enviou) sobre os e-mails enviados por esta tela, poderá ser emitido o relatório [[Log de email, Relatório | log de e-mail]].  
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* Caso identifique que os e-mails enviados estão sendo considerados como spam, verifique a configuração do [[Parâmetro institucional, SMTP | stmp da sua instituição]] na tela [[Parâmetro institucional, Regras gerais 1 | Parâmetro Institucional]].
  
 
[[Categoria: Educação Corporativa]]
 
[[Categoria: Educação Corporativa]]

Edição atual tal como às 17h02min de 25 de maio de 2017

Envio de e-mail permite enviar mensagens eletrônicas individuais ou coletivas.

Campos da tela

Órgão regulador | Regional | Instituição | Curso | Série | Ano | Turma | Aluno | Disciplina | Processar na fila | Enviar para | Aniversariantes | E-mail Origem | E-mail cc | Assunto | Mensagem | Anexos | Situação

Funcionamento da tela

  • Menu de acesso:
Gerencial\ Envio de E-mail
ou Utilitário\ Envio de e-mail
  • Enviar email
Preencher os campos obrigatórios, marcados com asterisco
Definir os destinatários em Enviar para
Utilizar os demais campos como filtros, de acordo com a necessidade
Informar o assunto e digitar a mensagem
Caso haja anexos, clicar no botão ... do campo anexo e selecionar o(s) anexo(s) desejado(s)
Pressionar o botão enviar
  • Limpar a tela ou enviar novo email
Pressionar o botão novo

Liberação de acesso

  • Enviar Email Gerencial

Dica

  • Para o envio, pelo menos uma das pessoas contidas no filtro selecionado deve ter o e-mail cadastrado na tela cadastro de aluno.
  • Caso a instituição receba retorno de e-mails enviados constando "550 SPF: 200.143.14.6 is not allowed to send mail from colegioxxx.com.br", solicite ao provedor do site da instituição o cadastro do endereço 200.143.14.6 no registro do SPF do domínio deles.
  • Para ter informações (data, horário, usuário que enviou e para quem enviou) sobre os e-mails enviados por esta tela, poderá ser emitido o relatório log de e-mail.