Mudanças entre as edições de "Financeiro, Renegociação"

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: Selecionar neste campo o adotador desejado
 
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* Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o [[extrato financeiro | Extrato Financeiro do Aluno]].
 
* Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o [[extrato financeiro | Extrato Financeiro do Aluno]].
  
* Quando as parcelas do aluno não aparecerem para renegociação, verifique se na tela Parâmetro Anual (Cadastro\Institucional\Instituição de Ensino\Parâmetro Anual) nas "Regras de Renegociação" não foi definido para exibir "Somente Parcelas Vencidas", pois desta forma ao consultar um aluno adimplente as parcelas não serão exibidas.
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* Quando as parcelas do aluno não aparecerem para renegociação, verifique se na tela [[Parâmetro institucional, Regras anuais | Parâmetro Anual, nas "Regras de Renegociação", foi definido para exibir "Somente Parcelas Vencidas", pois desta forma ao consultar um aluno adimplente as parcelas não serão exibidas.
  
 
* Para excluir uma renegociação, utilize a tela [[Financeiro, Desfazer renegociação | desfazer renegociação]].
 
* Para excluir uma renegociação, utilize a tela [[Financeiro, Desfazer renegociação | desfazer renegociação]].

Edição das 11h58min de 29 de julho de 2011

Renegociação é uma tela que permite a alteração de registros financeiros do aluno, individualmente. Suas funções são:

Campos da tela

Órgão regulador | Regional | Instituição | Curso | Série | Ano | Turma | Aluno | Período vencimento | Evento financeiro | Função

Funcionamento da tela

  • Menu de acesso: Financeiro\ Alterações financeiras\ Renegociação
Os campos Período de vencimento e Evento financeiro funcionam como filtros de pesquisa.
  • Iniciar renegociação
Preencher os campo Aluno
Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
Selecionar a função Renegociação
Pressionar o botão pesquisar
O ASP redirecionará para a tela Renegociação
  • Iniciar renegociação de adotadores
Preencher os campo Aluno
Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
Selecionar a função Renegociação de adotadores
Um novo campo se abrirá: Adotador
Selecionar neste campo o adotador desejado
Pressionar o botão pesquisar
O sistema redirecionará para a tela Renegociação adotadores
  • Iniciar cobrança judicial
Preencher os campo Aluno
Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
Selecionar a função Cobrança judicial
Pressionar o botão pesquisar
O sistema redirecionará para a tela Cobrança judicial
  • Iniciar cancelamento de parcela
Preencher os campo Aluno
Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
Selecionar a função Cancelamento de parcela
Pressionar o botão pesquisar
O sistema redirecionará para a tela Cancelamento de parcela

Dica

  • Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o Extrato Financeiro do Aluno.
  • Quando as parcelas do aluno não aparecerem para renegociação, verifique se na tela [[Parâmetro institucional, Regras anuais | Parâmetro Anual, nas "Regras de Renegociação", foi definido para exibir "Somente Parcelas Vencidas", pois desta forma ao consultar um aluno adimplente as parcelas não serão exibidas.


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