Protocolo, Setores envolvidos, Cadastro

Setores envolvidos é a tela que vincula os setores da instituição aos assuntos que eles devem tratar.

Campos da tela

Instituição | Assunto | Encaminhamento | Valor | Dias entrega prot. | Dias entrega doc. | Dias pagamento | Folha | Exclusivo | Por disciplina | Alterar valor | Exibe dt. prevista | Cancelamento aut. | Regist. via portal | Portal | Gerar título

Títulos

Estes campos aparecem de acordo com a opcão selecionada no campo  Gerar título

Quando Título a receber

Portador | Receita | Emissão de boleto

Quando Evento financeiro

Atividade secundária | Emissão de boleto

• Deverá existir um “Evento Financeiro” com Identificador “Taxa de Protocolo”. Este cadastro

é feito através da tela de Cadastro\Tabelas\Financeiro\Acadêmico\Evento Financeiro.

• O evento cadastrado deverá ser vinculado às séries onde será disponibilizado o Protocolo,

sendo do tipo “Optativo” e com as informações de Banco/Agência/Conta Corrente para geração dos boletos de cobrança. Este cadastro é feito através da tela: Cadastro\Curso\Série\Estrutura\Evento financeiro.

• Será habilitado o campo ‘Atividade Secundária’, informe a qual evento financeiro o

protocolo será vinculado.

• Será habilitado o campo 'Emissão de Boleto': Quando selecionado “Sim”, indica que os

boletos também poderão ser gerados através do Portal Aluno e Professor (além do Gestão); quando “Não”, o sistema não gera boleto;

• A 'Condição' de pagamento do evento financeiro será 'Á Vista'.
• A 'Data de Vencimento' da parcela será igual à data atual acrescida do número de 'Dias

Pagamento' cadastrada para o assunto de protocolo em questão.

• A 'Forma de Pagamento' será 'Boleto Bancário'.
• No campo 'Observação' da parcela, existirá uma anotação contendo o número do protocolo

da parcela, exemplo: 'Ref. Protocolo nº 01'.

• O responsável financeiro é o mesmo da matrícula do aluno.
• O “Evento Financeiro” gerado a partir do cadastro do Protocolo será apresentado no

financeiro do aluno e pode ser controlado da mesma forma que os demais eventos financeiros do aluno, ou seja, através do extrato do aluno, relatório de inadimplência, etc.

Funcionamento da tela

• Menu de acesso: Acadêmico\ Protocolo\ Parâmetros\ Setores envolvidos

Lembre-se sempre de pesquisar antes de realizar o registro, evitando duplicidade de cadastro.

• Vincular setor

Selecionar a instituição

Selecionar o assunto desejado

Em encaminhamento, selecionar o setor a ser vinculado ao assunto

Preencher os demais campos, marcados com asterisco

Pressinar o botão salvar

O sistema informará se a operação foi efetuada com sucesso

• Desvincular assunto de setor

Clicar em pesquisar

Selecionar o assunto que deseja desvincular

Pressionar o botão excluir

Pressinar o botão ok para confirmar a exclusão

O sistema informará se a exclusão foi realizada com sucesso

• Limpar a página

Pressionar o botão novo

Dicas

• Para cadastro dos setores envolvidos no atendimento do protocolo, é necessário o cadastro prévio do anexo, do assunto, do anexo por assunto e do setor de atendimento do protocolo.

• Após o cadastro dos setores envolvidos, poderá ser iniciado o registro das solicitações de protocolo.