Mairla em 19h04min de 26 de fevereiro de 2016

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<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Bem-vindo à GWiki da Gennera | Apostila Cartão de crédito'''</div>
<div style="top:+0.2em; font-size:95%;">Nesta página você encontra informações sobre a utilização do [[Portal acadêmico e financeiro]] da [[Gennera]],<br> para que possa aprimorar seus conhecimentos e utilizar o sistema com segurança.<br>
</div>
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|[[Imagem:Logo-gennera.png|180px|right|link=]]
|} 
<br>

==Metodologia==

A Gennera busca, por meio das capacitações no formato '''''assíncrono''''' [[Imagem:Assincrono.JPG|23 px|link=]], proporcionar '''flexibilidade de horário e acesso ao curso''', pois aprendente e instrutor não necessitam estar ao mesmo tempo e no mesmo local físico para participarem.

Os materiais didáticos são subdivididos em módulos, visando disponibilizar de maneira mais detalhada cada um dos processos trabalhados dentro do sistema, sendo que cada módulo/apostila contém, de forma resumida, a explicação das principais funções relacionadas ao tema em estudo.

A leitura da apostila deve ser acompanhada da navegação e leitura da '''Wiki''' de cada tela aqui citada, para complementação do estudo (a ligação entre as páginas é feita nas palavras apresentadas em ''<font color="blue">azul</font>'', basta clicar e ser direcionado a tela). Lá você encontrará uma descrição do funcionamento da tela, regras e dicas de utilização. Vale lembrar que a página com descrição da tela também é acessada ao clicar no botão “'''WIKI'''” disponível na própria tela, assim, você poderá acessá-la sempre que precisar.

Recomendamos para o estudo que você mantenha uma janela do navegador aberta com a apostila e outra janela com o acesso ao sistema. Desta forma, você pode entrar na tela indicada e estudá-la diretamente no sistema para uma melhor compreensão. Você também pode imprimir a apostila, através do caminho "''Arquivo > Imprimir''" de seu navegador. Caso opte pela impressão, lembre-se de imprimir também a descrição de cada tela mencionada para que o material fique completo e você não perca nenhum detalhe.

==Introdução==

Neste módulo você vai aprender os procedimentos para configuração e utilização do pagamento por meio de cartão de crédito. Dessa forma, seguiremos um passo-a-passo por cada uma das telas necessárias, informando os procedimentos desde o cadastro de bandeira até as regras de recebimento no sistema.

==Configuração==

# Cadastrar a [[Bandeira cartão, Cadastro | bandeira do cartão]].
# Cadastrar as [[Cartão de crédito, Cadastro de taxas e condições | taxas e condições de pagamento]].

==Recebimento==

* O vínculo da parcela a esta forma de cobrança poderá ser feito somente através do [[Caixa, Recebimento | recebimento do caixa]]. Parcelas já vinculadas a esta forma de cobrança terão seus dados
apresentados em tela, porém estarão bloqueados para edição.

* A baixa dos títulos recebidos com forma de cobrança “Cartão de Crédito” deve ser realizada através da tela [[Conta corrente, Baixa cartão de crédito | baixa de cartão de crédito]] para que os mesmos apareçam no relatório [[extrato bancário, Relatório | extrato bancário]]. Esta baixa deve ser realizada após a operadora do cartão creditar o valor recebido na conta da instituição.
:* Esta tela também permite efetuar o '''estorno''', '''cancelamento''' e ainda alterar a data de '''Previsão de Crédito''' (data de vencimento) de recebimento dos cartões.

==Regras==

* Esta forma de cobrança não estará disponível para seleção nas telas:
:* [[Matrícula, Curricular | Matrícula curricular]] e/ou [[Matrícula, Sequencial | sequencial]].
:* [[Evento financeiro por série, Cadastro | Vínculo do evento à série]]
:* [[Títulos a pagar e receber, Registro | Títulos a pagar e receber]]

* Ao vincular as parcelas à forma de cobrança '''Cartão de Crédito''', a taxa do parcelamento será cobrada conforme cadastrado na tela [[Cartão de crédito, Cadastro de taxas e condições | parâmetros cartão de crédito]] para a opção de parcelamento escolhida.

* As parcelas com esta forma de cobrança não são exibidas para seleção/alteração na tela [[Financeiro, Negociação nova | Negociação NOVA]].

* As alterações efetuadas por meio da tela [[Financeiro, Controle | controle financeiro]], não afetam estas parcelas, uma vez que não podem ser alteradas.

* No [[envio bancário]] não é possível gerar boletos destas parcelas.

* Na [[baixa manual de parcelas]] não é possível vincular parcelas a esta forma de cobrança. Ao pesquisar pelas parcelas do aluno, a coluna ‘Forma de Cobrança’ é apresentada no resultado da pesquisa para facilitar a identificação.
:* Caso alguma parcela de ‘Cartão de Crédito’ seja selecionada, será apresentada uma mensagem informando que a operação não pode ser executada por meio desta tela.

* No [[retorno bancário]] não é permitido efetuar a baixa destas parcelas. Para estes casos, os títulos ficarão com a seguinte situação de retorno: '''Não baixada – Cartão de Crédito'''.

* No [[Retorno bancário, Ajuste manual | ajuste manual]] não é permitido vincular o crédito a estas parcelas.

* O sistema irá agir de forma distinta em cada situação de vínculo desta forma de cobrança cartão de crédito. [[Cartão de crédito, Dicas | Veja alguns exemplos]], para melhor entendimento.

==Relatórios==

* [[Cartão crédito, Relatório]] - Este relatório apresenta a relação de parcelas e demais dados relativos aos parcelamentos efetuados com esta forma de cobrança.

* [[Log cartão crédito, Relatório]] - Este relatório apresentada o log para acompanhamento das alterações das parcelas com esta forma de cobrança.

==Dica==

* Importante verificar nos [[Cartão de crédito, Cadastro de taxas e condições | parâmetros cartão de crédito]], se o '''Bco./Ag./Cta''' estão de acordo com os desejados, para quando seja feita a “baixa do cartão de crédito”, os detalhamentos (nº operação, valor real, etc.) apareçam no [[extrato bancário, Relatório | extrato bancário]], ou seja, verificar se os parâmetros estão de acordo para cada instituição e para cada bandeira de cartão de crédito.

* Para recebimentos no cartão VISA, considerar os campos do recibo:
:* DOC = nro corresponde ao campo “Nr. Op.Cartão”
:* AUT = nro corresponde ao campo “Nr. Aprovação”

* Para recebimentos no cartão MATERCARD, considerar os campos do recibo:
:* CV= nro corresponde ao campo “Nr. Op.Cartão”
:* AUTO = nro corresponde ao campo “Nr. Aprovação”

==Ver também==

* [[Cartão de crédito, Dicas | Veja alguns exemplos das situações de vínculo do cartão de crédito]]

[[Categoria: Educação Corporativa]]
[[Categoria: Material Didático]]

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 ==Introdução==
-Neste módulo você vai aprender os procedimentos para configuração e utilização do pagamento por meio de cartão de crédito. Dessa forma, seguiremos um passo-a-passo por cada uma das telas necessárias, informando os procedimentos desde o cadastro de bandeira até as regras de recebimento no sistema.
+Neste módulo você vai aprender os procedimentos para configuração e utilização do pagamento por meio de cartão de crédito. Dessa forma, seguiremos um passo-a-passo por cada uma das telas necessárias, informando os procedimentos para o recebimento no sistema.
 ==Configuração==
 # Cadastrar as [[Cartão de crédito, Cadastro de taxas e condições | taxas e condições de pagamento]].

Apostila, Cartão de crédito - Histórico de revisão

Mairla em 19h04min de 26 de fevereiro de 2016

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