Apostila, Protocolo - Histórico de revisão

Mairla em 16h57min de 30 de dezembro de 2014

2014-12-30T16:57:10Z

Mairla em 16h55min de 30 de dezembro de 2014

2014-12-30T16:55:50Z

Vivi em 18h45min de 3 de julho de 2014

2014-07-03T18:45:00Z

Vivi: /* Relatório */

2013-11-04T19:14:40Z

Relatório

Mairla em 21h49min de 14 de outubro de 2013

2013-10-14T21:49:17Z

Mairla: /* Atendimento */

2013-10-14T21:49:04Z

Atendimento

Mairla: ue

2013-10-14T21:15:01Z

Mairla: /* Setor de atendimento */

2013-10-14T21:06:39Z

Setor de atendimento

Mairla: /* Material didático */

2013-10-14T21:03:22Z

Material didático

Vivi em 19h54min de 16 de setembro de 2013

2013-09-16T19:54:56Z

@@ Linha 25: / Linha 25: @@
 ==Introdução==
-Este módulo irá orientar aos usuários quanto aos conceitos e a utilização de processos relacionados ao protocolo, ou seja, àquelas atividades relacionadas ao registro e trâmite de solicitações realizadas pelo aluno ou pelos professores, junto à instituição de ensino.
+Este módulo orienta os usuários quanto aos conceitos e a utilização de processos relacionados ao registro e trâmite de solicitações realizadas pelo aluno ou pelos professores junto à instituição de ensino.
 ==Parâmetros==

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 ==Metodologia==
-Para que você possa aprimorar seus conhecimentos e utilizar o sistema com segurança, a empresa fornecedora do software desenvolveu os materiais didáticos, com módulos que lhe possibilitará conhecer as principais funções do sistema.
+A Gennera busca, por meio das capacitações no formato '''''assíncrono''''' [[Imagem:Assincrono.JPG|23 px|link=]], proporcionar '''flexibilidade de horário e acesso ao curso''', pois aprendente e instrutor não necessitam estar ao mesmo tempo e no mesmo local físico para participarem.
-==Material didático==
+Os materiais didáticos são subdivididos em módulos, visando disponibilizar de maneira mais detalhada cada um dos processos trabalhados dentro do sistema, sendo que cada módulo/apostila contém, de forma resumida, a explicação das principais funções relacionadas ao tema em estudo.
-Este material contém, de forma resumida, a explicação das principais funções relacionadas ao tema em estudo. A leitura deste material deve ser acompanhada da leitura da '''Wiki''' de cada tela aqui citada, para complementação do estudo. Lá você encontrará uma descrição do funcionamento da tela, regras e dicas de utilização. Para acessá-la, basta clicar no botão “'''WIKI'''” disponível na própria tela.
+A leitura da apostila deve ser acompanhada da navegação e leitura da '''Wiki''' de cada tela aqui citada, para complementação do estudo (a ligação entre as páginas é feita nas palavras apresentadas em ''<font color="blue">azul</font>'', basta clicar e ser direcionado a tela). Lá você encontrará uma descrição do funcionamento da tela, regras e dicas de utilização. Vale lembrar que a página com descrição da tela também é acessada ao clicar no botão “'''WIKI'''” disponível na própria tela, assim, você poderá acessá-la sempre que precisar.
 ==Introdução==

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		+	<!----------- Boas vindas ---------->
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		+	\|style="width:220px; text-align:center; white-space:nowrap; color:#000;"\|
		+	<div style="font-size:130%; border:none; margin:0; padding:.0em; color:#000;">'''Bem-vindo à GWiki da Gennera \| Apostila Protocolo'''</div>
		+	<div style="top:+0.2em; font-size:95%;">Nesta página você encontra informações sobre a utilização do [[Portal acadêmico e financeiro]] da [[Gennera]],<br> para que possa aprimorar seus conhecimentos e utilizar o sistema com segurança.<br>
		+	</div>
		+	\|} <!-- Fim Boas vindas -->
		+	\|[[Imagem:Logo-gennera.png\|180px\|right\|link=]]
		+	\|} <!-- Fecha Banner do topo da página -->
		+	<br>
		+
	==Metodologia==		==Metodologia==

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	[[Categoria: Educação Corporativa]]		[[Categoria: Educação Corporativa]]
		+	[[Categoria: Material Didático]]

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	[[Categoria: Educação Corporativa]]		[[Categoria: Educação Corporativa]]
−	~~[[Categoria: Material Didático]]~~

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 A tela de [[Protocolo, Atendimento | atendimento do protocolo]] possibilita visualizar as solicitações que estão em situação ‘aberto’ para determinado setor e ainda ter acesso aos protocolos com outros pareceres, a partir da utilização de filtros (Exemplo: pessoa, parecer, data de registro, setor de encaminhamento).
-Ao selecionar o protocolo que deseja atender, deve-se clicar na pasta ‘'''atendimento'''’.
+Ao selecionar o protocolo que deseja atender, deve-se clicar na pasta ‘'''atendimento'''’. Você vai conhecer quatro pastas existentes nesta tela:
 ===Protocolo===

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 ==Parâmetros==
-A partir do cadastramento das tabelas básicas iremos definir o funcionamento do processo de protocolo, onde serão gerenciadas as solicitações dos alunos e os documentos oficiais que tramitarão na Instituição.
+A partir do cadastramento das tabelas básicas é que definiremos o funcionamento do processo de protocolo, onde serão gerenciadas as solicitações dos alunos e os documentos oficiais que tramitarão na Instituição. Por exemplo: atestados, histórico escolar, fotocópia de documentos, comprovantes, etc.
 A configuração se dará através do:

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 {| border="1" cellpadding="5" cellspacing="0" align="left"
 | '''Saiba mais!'''
-O vínculo do usuário ao setor de atendimento aqui cadastrado deverá ser feito através da tela [[Usuário, Cadastro | Cadastro de usuário]].
+O vínculo do usuário ao setor de atendimento aqui cadastrado deverá ser feito na tela [[Usuário, Cadastro | Cadastro de usuário]].
 |}
 <br><br><br><br>

@@ Linha 5: / Linha 5: @@
 ==Material didático==
-Este material contém de forma resumida a explicação das principais funções relacionadas ao tema em estudo. A leitura deste material deve ser acompanhada da leitura da '''Wiki''' de cada tela aqui citada, para complementação do estudo. Lá você encontrará uma descrição do funcionamento da tela, regras, dicas de utilização e tutoriais (vídeos sobre a navegação). Para acessá-la, basta clicar no botão “'''WIKI'''” disponível na própria tela.
+Este material contém de forma resumida a explicação das principais funções relacionadas ao tema em estudo. A leitura deste material deve ser acompanhada da leitura da '''Wiki''' de cada tela aqui citada, para complementação do estudo. Lá você encontrará uma descrição do funcionamento da tela, regras e dicas de utilização. Para acessá-la, basta clicar no botão “'''WIKI'''” disponível na própria tela.
 ==Introdução==