Caixa postal - Histórico de revisão

Vivi: /* Funcionamento da tela */

2016-07-18T12:48:29Z

Funcionamento da tela

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2013-11-22T19:11:24Z

Dicas

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Dicas

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Dicas

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Dicas

2013-07-03T19:45:17Z

Dicas

2013-07-03T19:43:54Z

2013-07-03T17:45:58Z

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 ==Funcionamento da tela==
-* Menu de acesso: '''Cadastro\ Usuário\ Caixa postal'''
+* Menu de acesso: '''Cadastro\ Usuário\ Caixa postal''' ou '''Segurança\ Usuário\ Caixa Postal'''
   Sempre que se acessa a caixa postal, é mostrado o conteúdo da '''[[Caixa postal, Entrada |caixa de entrada]]''', onde serão apresentadas as

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 :- Pai/Mãe/Terceiro/Adotador: Não aparece na lista de endereços.
-* Vale lembrar que a caixa postal é uma forma de comunicação interna do sistema [[Gennera]], ou seja, não é possível enviar nem receber mensagens de e-mails externos (gmail, hotmail e etc), mas apenas dos endereços que aparecem na tela '''Endereços''', que são ''e-mails'' gerados de forma automática pelo sistema para as pessoas cadastradas no módulo gestão (professores, funcionários e alunos).
+* Vale lembrar que a caixa postal é uma forma de comunicação interna do sistema [[Gennera]], ou seja, não é possível enviar nem receber mensagens de e-mails externos (gmail, hotmail e etc), mas apenas dos endereços que aparecem no catálogo (Botão '''Endereços'''). Os endereços são ''contas de e-mails'' gerados de forma automática pelo sistema somente para as pessoas cadastradas no sistema (professores, funcionários e alunos).
 * Para ter informações (data, horário, usuário que enviou e para quem enviou) sobre os e-mails enviados por esta tela, poderá ser emitido o relatório [[Log de email, Relatório | log de e-mail]].
 [[Categoria: Educação Corporativa]]

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 * A comunicação entre '''pais/terceiros''' e '''professores/funcionários''' se dá através de [[envio de e-mail]].
-* Se os Funcionários da Instituição não aparecerem no link 'Endereços' para que o Professor possa lhes enviar emails; verifique na tela Usuário do Sistema se os Usuários da Instituição possuem '''Setor''' cadastrado, caso não possuam, deverá ser cadastrado o Setor na tela [[Ocorrência, Setor de atendimento, Cadastro | Setor de atendimento]] e vinculá-lo ao [[Usuário, Cadastro | Usuário]].
+* Verifique os itens abaixo para os tipos de destinatários que não constam na lista de endereço para envio: Funcionário:
 * Vale lembrar que a caixa postal é uma forma de comunicação interna do sistema [[Gennera]], ou seja, não é possível enviar nem receber mensagens de e-mails externos (gmail, hotmail e etc), mas apenas dos endereços que aparecem na tela '''Endereços''', que são ''e-mails'' gerados de forma automática pelo sistema para as pessoas cadastradas no módulo gestão (professores, funcionários e alunos).
 * Para ter informações (data, horário, usuário que enviou e para quem enviou) sobre os e-mails enviados por esta tela, poderá ser emitido o relatório [[Log de email, Relatório | log de e-mail]].
 [[Categoria: Educação Corporativa]]

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 :* '''Acessar Caixa Postal'''
-==Dicas==
+==Dica==
 * Ao lado de cada mensagem, há um ícone que representa um envelope. Se o envelope estiver aberto, indica que a mensagem já foi lida. Se estiver fechado, não foi lida ainda.

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 : Clique em [[Caixa postal, Configurações | Configurações]]
-==Dicas==
+==Liberação de acesso==
-* Para acesso a esta tela, deverá ser liberada através das telas [[Usuário, Aplicação por grupo | aplicação por grupo de usuário]] ou [[Usuário, Aplicação por usuário | aplicação por usuário]] a aplicação:
+* Para que o usuário tenha acesso a esta tela, deverá ser liberada através das telas [[Usuário, Aplicação por grupo | aplicação por grupo de usuário]] ou [[Usuário, Aplicação por usuário | aplicação por usuário]] a aplicação:
 :* '''Acessar Caixa Postal'''
 * Ao lado de cada mensagem, há um ícone que representa um envelope. Se o envelope estiver aberto, indica que a mensagem já foi lida. Se estiver fechado, não foi lida ainda.

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	==Dicas==		==Dicas==
		+
		+	* Para acesso a esta tela, deverá ser liberada através das telas [[Usuário, Aplicação por grupo \| aplicação por grupo de usuário]] ou [[Usuário, Aplicação por usuário \| aplicação por usuário]] a aplicação:
		+	:* '''Acessar Caixa Postal'''

	* Ao lado de cada mensagem, há um ícone que representa um envelope. Se o envelope estiver aberto, indica que a mensagem já foi lida. Se estiver fechado, não foi lida ainda.		* Ao lado de cada mensagem, há um ícone que representa um envelope. Se o envelope estiver aberto, indica que a mensagem já foi lida. Se estiver fechado, não foi lida ainda.

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 * Se os Funcionários da Instituição não aparecerem no link 'Endereços' para que o Professor possa lhes enviar emails; verifique na tela Usuário do Sistema se os Usuários da Instituição possuem '''Setor''' cadastrado, caso não possuam, deverá ser cadastrado o Setor na tela "Ocorrência\ Parâmetros\ Setor de atendimento" e vinculá-lo ao Usuário.
-* Vale lembrar que a caixa postal é uma forma de comunicação interna do [[sistema Gennera]], ou seja, não é possível enviar nem receber mensagens de e-mails externos (gmail, hotmail e etc), mas apenas dos endereços que aparecem na tela '''Endereços''', que são ''e-mails'' gerados de forma automática pelo sistema para as pessoas cadastradas no módulo gestão (professores, funcionários e alunos).
+* Vale lembrar que a caixa postal é uma forma de comunicação interna do sistema [[Gennera]], ou seja, não é possível enviar nem receber mensagens de e-mails externos (gmail, hotmail e etc), mas apenas dos endereços que aparecem na tela '''Endereços''', que são ''e-mails'' gerados de forma automática pelo sistema para as pessoas cadastradas no módulo gestão (professores, funcionários e alunos).
 * Para ter informações (data, horário, usuário que enviou e para quem enviou) sobre os e-mails enviados por esta tela, poderá ser emitido o relatório [[Log de email, Relatório | log de e-mail]].

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−	'''Caixa postal''' permite receber, enviar e arquivar correspondências eletrônicas utilizando o [[~~sistema~~ Gennera]]. Suas características e utilização se assemelham aos softwares e sites de email.	+	'''Caixa postal''' permite receber, enviar e arquivar correspondências eletrônicas utilizando o sistema [[Gennera]]. Suas características e utilização se assemelham aos softwares e sites de email.

	==Opções==		==Opções==