Mudanças entre as edições de "Financeiro, Renegociação"
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* Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o [[extrato financeiro | Extrato Financeiro do Aluno]]. | * Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o [[extrato financeiro | Extrato Financeiro do Aluno]]. | ||
Edição das 16h33min de 22 de novembro de 2013
Renegociação é uma tela que permite a alteração de registros financeiros do aluno, individualmente. Suas funções são:
- Renegociação
- Renegociação adotadores
- Parcela x responsável
- Cobrança judicial
- Cancelamento de parcela
Campos da tela
Órgão regulador | Regional | Instituição | Curso | Série | Ano | Turma | Aluno | Período vencimento | Evento financeiro | Função
Funcionamento da tela
- Menu de acesso: Financeiro\ Alterações financeiras\ Renegociação
Os campos Período de vencimento e Evento financeiro funcionam como filtros de pesquisa.
- Iniciar renegociação
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Renegociação
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Renegociação
- Iniciar renegociação de adotadores
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Renegociação de adotadores
- Um novo campo se abrirá: Adotador
- Selecionar neste campo o adotador desejado
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Renegociação adotadores
- Iniciar cobrança judicial
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Cobrança judicial
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Cobrança judicial
- Iniciar cancelamento de parcela
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Cancelamento de parcela
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Cancelamento de parcela
Liberação de acesso
- Para que o usuário tenha acesso a esta tela, deverão ser liberadas através das telas aplicação por grupo de usuário ou aplicação por usuário as aplicações:
- Renegociação Financeira
- O campo "Função" possui controle de acesso, desta forma, as aplicações abaixo devem ser liberadas conforme necessidade:
- Renegociação Financeira - Selecionando parcelas a serem renegociadas - Libera funções: Renegociação e Renegociação adotadores
- Renegociação Financeira - Alterando as parcelas geradas na renegociacao - Libera funções: Renegociação e Renegociação adotadores
- Renegociação Financeira - Cancelamento de Parcela - Libera a função: Cancelamento de parcela
- Renegociação Financeira - Cancelamento de Parcela - Documentos DIF - Função: Cancelamento de parcela
- Renegociação Financeira - Cobrança Judicial - Selecionar Parcelas - Libera a função: Cobrança judicial
- Renegociação Financeira - Cobrança Judicial - Parcelas Geradas - Libera a função: Cobrança judicial
- Renegociação Financeira - Aplicar Honorários - Função: Cobrança judicial
- Renegociação Financeira - Aplicar Taxa de Protesto - Função: Cobrança judicial
- Renegociação Financeira - Alteração Financeira de Responsável - Libera a função: Parcela x Responsável
- A aplicação "Renegociação Financeira - Cancelamento de Parcela - Documentos DIF" define se determinados usuários tem direito a visualizar e/ou alterar as parcelas do tipo DIF nesta tela, na função "cancelamento de parcela".
Dica
- Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o Extrato Financeiro do Aluno.
- Quando as parcelas do aluno não aparecerem para renegociação, verifique se na tela Parâmetro Anual, nas "Regras de Renegociação", foi definido para exibir "Somente Parcelas Vencidas", pois desta forma ao consultar um aluno adimplente as parcelas não serão exibidas.
- Sistema não permite efetuar renegociação:
- Para parcelas unificadas. Para desunificá-las acessar a tela Controle Financeiro.
- Eventos financeiros diferentes.
- Para excluir uma renegociação, utilize a tela desfazer renegociação.
