Capacitações online

Bem-vindo à GWiki da Gennera | Capacitações online Nesta página você encontra os materiais que orientam como operar as diversas funcionalidades do Gennera, para que possa aprimorar seus conhecimentos e utilizar o sistema com segurança.

As capacitações são subdivididas em módulos visando disponibilizar de forma mais detalhada cada um dos processos trabalhados dentro do sistema, sendo aplicadas atualmente em dois formatos:

Capacitação online - síncrona (semi-presencial) – Sala Virtual WebEx :

Capacitação e-learning - assíncrona – Videoaula e/ou Apostila :

Quando falamos em comunicação síncrona estamos nos referindo a flexibilidade de local, pois aluno e instrutor não necessitam estar no mesmo local físico para participarem da capacitação, mas deverão se conectar à sala virtual ao mesmo tempo. Como funciona: Veja o calendário das capacitações e as orientações para inscrição através do site NotaMaxima. As vagas são limitadas!

Quando falamos em comunicação assíncrona estamos nos referindo a flexibilidade de horário e acesso ao curso, pois aluno e instrutor não necessitam estar ao mesmo tempo e no mesmo local físico para participarem da capacitação. A capacitação do sistema será na plataforma Wikipédia com a disponibilização de videoaulas e apostilas com acesso irrestrito. Como funciona: As apostilas e videoaulas estão disponíveis para acesso a qualquer momento.

Módulo I - Administrador do sistema: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Descrição do sistema Este material apresenta uma descrição da página inicial do sistema, botões e funcionalidades existentes Apostila - Descrição do sistema Indisponível Configurações iniciais Este material apresenta as informações iniciais necessárias para que o administrador do sistema compreenda a sistemática do sistema e esteja habilitado a efetuar a liberação do mesmo para os demais usuários da Instituição. Serão tratados alguns tópicos considerados básicos para a utilização inicial. Nele você encontra informações sobre: Estrutura Organizacional; Importação de fotos e logotipos; Controle de acesso; e Segurança/Auditoria. Apostila - Configurações iniciais Indisponível Liberação sistema (Ajustes iniciais e complementares) Este material orienta o Administrador do sistema nos ajustes iniciais necessários, assim como os ajustes complementares, para adequar o sistema à realidade de sua instituição antes do início das matrículas. Apostila - Ajustes iniciais e ajustes complementares Indisponível Aplicações por grupo de usuário Planilha com a relação das aplicações disponíveis para cada grupo de usuário criado como sugestão pela Gennera, no momento da liberação do sistema. Vale ressaltar que os administradores do sistema possuem autonomia para alteração das permissões de seus grupos. Planilha - Aplicações por grupo de usuário Indisponível Exportação genérica Este material apresenta os procedimentos para exportação de dados através da exportação genérica. Nele você encontra informações sobre: Criação de layout; Geração de arquivo TXT; Edição do layout; Importação para Excel; configuração de nota fiscal no Word. Disponível ainda um anexo para auxiliar os usuários quanto a utilização de softwares de planilhas para manusear (abrir, visualizar e totalizar) dados armazenados em arquivos de texto do tipo “separados por vírgulas” (CSV: character-separated values). Apostila - Exportação genérica Anexo - Configuração nota fiscal Anexo - Tutorial uso de planilhas Obs.: Ao clicar neste link, será aberto um arquivo ".rar" (o computador deve ter instalado o programa WinRar para abrí-lo). Dentro, há uma pasta "Planilha_com_csv", abra esta pasta e execute o arquivo "Exemplo-csv.htm" para visualizar o tutorial. Indisponível Pesquisa sócio-econômica Este material apresenta os procedimentos para cadastro e disponibilização de pesquisas internas para funcionários, professores e/ou alunos da instituição de ensino. Apostila - Pesquisa sócio-econômica Indisponível Editor Gdoc Este material apresenta as principais funções do Editor GDoc, ferramenta que possibilita a criação, atualização e emissão de diversos tipos de documentos, como Contratos e seus Aditivos, Declarações, Boletins, etc. Apostila - GDoc Vídeo 1 - Como criar um documento no GDOC Vídeo 2 - Histórico parte inicial Vídeo 3 - Histórico Cabeçalho – Parte I Vídeo 4 - Histórico Cabeçalho – Parte II Vídeo 5 - Histórico Corpo do documento – Parte I Vídeo 6 - Histórico Corpo do documento – Parte II Vídeo 7 - Histórico parte final Vídeo 8 - Como emitir relatórios criados no GDOC Vídeo 9 - Cabeçalho do Boletim Vídeo 10 - Corpo do Boletim (Parte 1) Vídeo 11 - Corpo do Boletim (Parte 2) Vídeo 12 - Finalizando o Boletim

Módulo II - Gestão de secretaria: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Registro de pessoas - Aluno Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastramento dos alunos. Cadastrar um aluno é diferente de matriculá-lo. A matrícula é uma segunda etapa, que será vista em uma capacitação específica. Porém, é preciso que um aluno esteja cadastrado no sistema para que depois ele tenha sua matrícula efetivada. Apostila - Registro de pessoas Vídeo 1 - Cadastro de aluno Vídeo 2 - Vínculo do aluno com a instituição Vídeo 3 - Atualização e exclusão do cadastro de aluno Vídeo 4 - Cadastro do grupo familiar Vídeo 5 - Cadastro de medicamentos para o aluno Registro de pessoas - Terceiro Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastramento de terceiros. Terceiro é uma pessoa ligada ao aluno, que assumirá a responsabilidade acadêmica ou financeira do aluno, exceto o próprio aluno, o pai e a mãe. Apostila - Registro de pessoas Vídeo - Cadastro de terceiros Registro de pessoas - Adotador Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastramento de adotador. Adotador é um responsável financeiro que não tem parentesco com o aluno, ou uma pessoa jurídica que financia o estudo de um ou mais alunos. Apostila - Registro de pessoas Vídeo 1 - Cadastro de adotadores Vídeo 2 - Relatório de adotadores Registro de pessoas - Professor Este material apresenta os procedimentos necessários para o cadastramento de professores. Ainda relaciona os pré-requisitos necessários para efetivação da matrícula, assim como os pós-requisitos. Apostila - Registro de pessoas Vídeo 1 - Cadastro das tabelas auxiliares - Pré-requisito para o cadastro de professor Vídeo 2 - Cadastro de professor Vídeo 3 - Atualização e exclusão de cadastro de professor Vídeo 4 - Vínculo de professor com a instituição Matrícula curricular Cursos seriados Este material apresenta as principais funções para efetivação da matrícula em cursos seriados, como vinculação acadêmica e financeira. Ainda relaciona os pré-requisitos necessários para efetivação da matrícula e algumas situações que impactam neste processo, tais como transferência de turma, de escola e dispensa de disciplina. Apostila - Matrícula curricular Vídeo 1 - Matrícula curricular: Pré-Requisitos Vídeo 2 - Matrícula curricular: Acadêmica Vídeo 3 - Matrícula curricular: Financeira Vídeo 4 - Matrícula curricular: Situações diversas Matrícula sequencial Cursos por disciplina Este material apresenta as principais funções para efetivação da matrícula em cursos por disciplina, como vinculação acadêmica e financeira. Ainda relaciona os pré-requisitos necessários para efetivação da matrícula e algumas situações que impactam neste processo, tais como transferência de curso, dispensa de disciplina, validação de disciplina, trancamento de matrícula, entre outros. Apostila - Matrícula sequencial Vídeo 1 - Matrícula sequencial: Pré-requisitos acadêmicos Vídeo 2 - Matrícula sequencial: Pré-requisitos financeiros Vídeo 3 - Matrícula sequencial: Acadêmica Vídeo 4 - Matrícula sequencial: Financeira Vídeo 5 - Matrícula sequencial: Situações diversas Histórico acadêmico e encerramento letivo - Curricular Cursos seriados Este material apresentas os procedimentos necessários para emissão dos históricos acadêmicos, assim como para o processo de encerramento letivo. Nele você encontra orientações para verificar as competências cadastradas para emissão do histórico escolar, o modelo de histórico a ser selecionado, os dados acadêmicos da instituição, as informações do diretor acadêmico e a carga horária das disciplinas, itens considerados fundamentais para o encerramento letivo. Apostila - Encerramento letivo e histórico acadêmico - Curricular Vídeo - Encerramento letivo e Histórico escolar - Curricular Histórico acadêmico e encerramento letivo - Sequencial Cursos por disciplina Este material apresentas os procedimentos necessários para emissão dos históricos acadêmicos, assim como para o processo de encerramento letivo. Nele você encontra orientações para verificar as competências cadastradas para emissão do histórico escolar, o modelo de histórico a ser selecionado, os dados acadêmicos da instituição, as informações do diretor acadêmico, a carga horária das disciplinas e a dispensa de disciplinas, itens considerados fundamentais para o encerramento letivo. Apostila - Encerramento letivo e histórico acadêmico - Sequencial Veja disponibilidade no calendário das capacitações. Rematrícula curricular Cursos seriados Este material apresenta os procedimento necessário para configurar o sistema e prepará-lo para as matrículas do ano seguinte na instituição de ensino básico. Nele você encontra informações sobre: Levantamento das informações necessárias (acadêmico e financeiro); Replicação de dados; Conferência da estrutura montada; Formas de efetivar as matrículas do próximo ano. Check List para rematrícula Apostila - Rematrícula - Curricular Veja disponibilidade no calendário das capacitações. Rematrícula sequencial Cursos por disciplina Este material apresenta os procedimentos necessários para configurar o sistema e prepará-lo para as matrículas do período letivo seguinte na instituição de ensino superior. Nele você encontra informações sobre: Levantamento das informações necessárias (acadêmico e financeiro); Replicação de dados; Conferência da estrutura montada; Formas de efetivar as matrículas do próximo período letivo. Check List para rematrícula Apostila - Rematrícula - Sequencial Vídeo 1 - Rematrícula - Sequencial: Replicação de dados Vídeo 2 - Rematrícula - Sequencial: Ajustes acadêmicos Vídeo 3 - Rematrícula - Sequencial: Ajustes financeiros Vídeo 4 - Rematrícula - Sequencial: Configura rematrícula Vídeo 5 - Rematrícula - Sequencial: Processa rematrícula

Módulo III - Gestão acadêmica - Coordenador e Professor: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Coordenador - Ensino básico Para instituições de ensino básico Este material apresenta os recursos pedagógicos e possibilidades de uso do sistema na rotina de trabalho da instituição de ensino básico. Nele você encontra informações sobre: Acesso aos dados do aluno; Consulta e tratamento de ocorrências; Consulta e registro de parecer descritivo; Monitoramento dos lançamentos realizados pelos professores; Emissão de relatórios; dentre outros. Apostila - Coordenador - Ensino básico Indisponível Coordenador - Ensino superior Para instituições de ensino superior Este material apresenta os recursos pedagógicos e possibilidades de uso do sistema na rotina de trabalho da instituição de ensino superior. Nele você encontra informações sobre: Acesso aos dados do aluno; Consulta e tratamento de ocorrências; Consulta e registro de parecer descritivo; Monitoramento dos lançamentos realizados pelos professores; Emissão de relatórios; dentre outros. Apostila - Coordenador - Ensino superior Indisponível Correção de provas Este material apresenta os procedimentos para configurar uma prova acadêmica ou simulado. Nele você encontra informações sobre: Cadastro básico da prova; Vínculos necessários com as séries; Divulgação dos resultados. Apostila - Correção de prova Indisponível Digitação de notas Este material apresenta os procedimentos necessários para digitação de notas e faltas pela secretaria da instituição (quando não for liberado o portal professor para digitação). Nele você encontra informações sobre: Configuração das fórmulas de avaliação; Registro de notas e faltas; Digitação de parecer descritivo; Cálculo de médias; Digitação de nota de recuperação; Emissão de boletim. Apostila - Digitação de notas Veja disponibilidade no calendário das capacitações. Ocorrências Este material apresenta os procedimentos necessários para registro e tratamento de ocorrências. Nele você encontra informações sobre: Configuração das ocorrências; Lançamento de ocorrência por aluno ou turma; Atendimento; Relatórios. Apostila - Ocorrências Indisponível Portal do professor Este material apresenta os procedimentos necessários para a liberação do acesso ao portal do professor e sua utilização. Nele você encontra informações sobre: Liberação das aplicações; Geração de senha, como preparar o sistema para o professor realizar: Registro de notas e faltas; Lançamento de conteúdo programático e/ou ministrado; Lançamento de ocorrências; Registro de notas e faltas; Digitação de parecer descritivo; Lançamento de conteúdo programado e ministrado; Lançamento de ocorrências; Emissão de relatórios; dentre outros. Apostila - Liberação do portal professor Apostila - Utilização do portal professor Vídeo 1 - Liberação dos portais professor e aluno Vídeo 2 - Aplicações portal professor Vídeo 3 - Geração de login e senha Portal do aluno Este material apresenta os procedimentos necessários para a liberação do acesso ao portal do aluno. Nele você encontra informações sobre: Liberação das aplicações; Geração de senha. Apostila - Liberação do portal aluno Vídeo 1 - Liberação dos portais professor e aluno Vídeo 2 - Aplicações portal aluno Vídeo 3 - Geração de login e senha

Módulo IV - Gestão administrativa e financeira: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Negociação financeira Este material apresenta os procedimentos necessários para a renegociação das parcelas de alunos, após a fase de matrícula. Nela você encontra informações sobre: Cancelamento das parcelas geradas; Mudança da data de vencimento; Alteração do valor das parcelas de descontos; Aditivo contratual; Emissão de boletos bancários; Orientações sobre o processo de validação dos boletos. Apostila - Negociação financeira Veja disponibilidade no calendário das capacitações. Cobrança Este material apresenta os procedimentos para cobrança das parcelas dos alunos. Nele você encontra informações sobre: Recebimento de parcelas através da baixa manual; Recebimento de parcelas através de arquivos de retorno bancário; Ajuste manual de parcelas; Cobrança interna e externa. Apostila - Cobrança Vídeo - Cobrança Caixa Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro e utilização do Caixa. Nele você encontra informações sobre: Cadastro; Liberação; Recebimento; Bloqueio; Reforço e retirada; Relatório extrato de caixa; Auditoria. Apostila - Caixa Veja disponibilidade no calendário das capacitações. Controle de cheque Este material apresenta os procedimentos necessários para registro e controle de cheques pré-datados. Nele você encontra informações sobre: Cadastro de cheque; Vínculo de cheque a alunos; Manutenção de cheques; Renegociação de cheques. Apostila - Controle de cheque Indisponível Controle de cartão de crédito Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro e utilização da forma de cobrança "Cartão de Crédito". Nele você encontra informações sobre: Cadastro da bandeira; Cadastro das taxas e condições de pagamento; Vínculo da parcela; Baixa e alterações da parcela; Relatórios. Apostila - Controle de cartão de crédito Indisponível Controle de nota promissória Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro e utilização da forma de cobrança "Nota Promissória". Nele você terá informações sobre: Vínculo da forma de cobrança à instituição; Renegociação; Recebimento e cancelamento; Relatório. Apostila - Controle de nota promissória Indisponível Títulos a pagar Este material apresenta os procedimentos para configuração e lançamento de títulos a pagar e receber. Nele você encontra informações sobre: Configuração dos títulos; Cadastramento das fontes; Lançamento de título; Baixa de título; Estorno de título; Relatórios. Apostila - Títulos a pagar e receber Veja disponibilidade no calendário das capacitações. Protocolo Este material apresenta os procedimentos necessário para registro e atendimento de protocolo. Nele você encontra informações sobre: Parâmetros anteriores ao registro do protocolo; Registro de protocolo; Atendimento de protocolo; Emissão de relatórios. Apostila - Protocolo Veja disponibilidade no calendário das capacitações.

Módulo V - Biblioteca: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Biblioteca Este material apresenta os procedimentos necessários para a configuração e utilização do módulo biblioteca. Nele você terá informações sobre: Cadastro da setorial; Cadastro de acervo; Consulta de acervo; Circulação; Cadastro de usuários; Relatórios. Apostila - Biblioteca Vídeo 1 - Cadastro Setorial (Biblioteca) Vídeo 2 - Cadastro de editoras (fornecedores) Vídeo 3 - Configurações da biblioteca Vídeo 4 - Registrando os usuários do módulo biblioteca Vídeo 5 - Cadastrando usuários da biblioteca institucional Vídeo 6 - Configurando as permissões dos usuários por instituição de ensino Vídeo 7 - Liberação de aplicações aos usuários da biblioteca Vídeo 8 - Criação de grupos de usuário Vídeo 9 - Como cadastrar acervos Vídeo 10 - Como cadastrar exemplares Vídeo 11 - Como consultar acervo Vídeo 12 - Como efetuar empréstimos e devoluções (circulação) Vídeo 13 - Como controlar as multas Vídeo 14 - Como gerenciar a lista de espera Vídeo 15 - Emissão de relatórios Vídeo 16 - Como efetuar a troca de senha

Módulo VI - Materiais de apoio: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Novos cursos - Ensino básico Cursos seriados Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de novo curso na instituição de ensino básico. Passo-a-passo - Cadastro de novos cursos - Ensino básico Indisponível Novos cursos - Ensino superior Cursos por disciplina Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de novo curso na instituição de ensino superior. Passo-a-passo - Cadastro de novos cursos - Ensino superior Indisponível Alteração grade curricular Cursos por disciplina Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de novas grades curriculares em cursos na instituição de ensino superior. Passo-a-passo - Alteração de grade curricular - Ensino superior Indisponível Quadro de horário Este material apresenta os procedimentos necessários para o cadastramento dos professores e do quadro de horário. Passo-a-passo - Cadastro de quadro de horário Indisponível Vínculo evento financeiro Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de eventos financeiros e vínculo às séries para disponibilização na matrícula. Passo-a-passo - Cadastro de evento financeiro Indisponível Desconto pontualidade Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de desconto pontualidade. Passo-a-passo - Cadastro de desconto pontualidade Indisponível Convênio financeiro Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de convênios financeiros. Passo-a-passo - Cadastro de convênio financeiro Indisponível Nota Fiscal Eletrônica Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro e utilização da nota fiscal eletrônica. Importante: a solicitação deste módulo deve ser feita via GSAG no fluxo Customização de Sistema. Passo-a-passo - Nota Fiscal Eletrônica Indisponível

Módulo VII - Auxílios diversos: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Webex Instruções para acesso ao ambiente virtual de capacitações - Webex. Instruções - Webex Indisponível Configuração Windows para emissão de relatórios Instruções para configurar o Windows quando os relatórios do sistema não forem apresentados (a tela pisca, mas não abre nova janela). Instruções - Emissão de relatório Indisponível Botão de salvar no Acrobat não habilitado Instruções para configurar o Internet Explorer para liberar o botão de salvar no Acrobat. Isto pode ocorrer quando da utilização do IE com Windows 7. Instruções - Emissão de relatório Indisponível Configuração de codificação do navegador Instruções para configurar o IE ou Firefox quando as palavras acentuadas são apresentadas com caracteres especiais. Instruções - Configuração navegador Indisponível Texto bloqueado para cópia no IE Instruções para configurar o Internet Explorer para permitir cópia de texto. Instruções - Configuração navegador Indisponível Configuração do navegador problema com sessão Instruções para configurar o IE quando o navegador mantém a mesma sessão anterior. Instruções - Configuração navegador Indisponível Bloqueio do ActiveX no comprovante de recebimento Instruções para configurar o Internet Explorer para liberar o bloqueio de ActiveX na emissão da 1ª via do comprovante de recebimento. Instruções - Configuração navegador Indisponível Procedimento para "Limpar Cookies/Cache" Instruções para limpar os cookies/cache do navegador. Instruções - Configuração navegador Indisponível Configuração da impressora para impressão de etiquetas Instruções para configurar a impressora para a correta impressão de etiquetas emitidas no Acrobat Reader através do sistema. Instruções - Procedimentos diversos Indisponível Procedimento para traçar rota Instruções para traçar rota da Internet em caso de lentidão. Instruções - Procedimentos diversos Indisponível Procedimento para compactar e descompactar arquivos Instruções para compactação e descompactação de arquivos e pastas com os programas "WinZIP" e "WinRAR". Instruções - Procedimentos diversos Indisponível Procedimento para "Print Screen" Instruções para captura de imagens utilizando a tecla "Print Screen". Instruções - Procedimentos diversos Indisponível Configuração site da instituição para login no sistema Instruções para disponibilizar o link de acesso ao sistema através do site da instituição. Instruções - Login através do site institucional Indisponível