Mudanças entre as edições de "Envio de e-mail"
De GWiki
Ir para navegaçãoIr para pesquisar (→Dica) |
|||
Linha 27: | Linha 27: | ||
==Dica== | ==Dica== | ||
− | * Remetente: Para o envio de e-mail, o sistema utiliza o endereço de e-mail cadastrado para o respectivo curso, na tela [[Competência, Cadastro | competência do curso]]. Caso não exista nenhuma informação cadastrada nesta tela, | + | * Remetente: Para o envio de e-mail, o sistema utiliza o endereço de e-mail cadastrado para o respectivo curso, na tela [[Competência, Cadastro | competência do curso]]. Caso não exista nenhuma informação cadastrada nesta tela, o sistema envia como remetente o endereço cadastrado na tela [[Parâmetro institucional, Regras gerais 1 | parâmetro institucional]]. |
:* Para o envio, pelo menos uma das pessoas contidas no filtro selecionado deve ter o e-mail cadastrado (tela [[Aluno, Dados pessoais | cadastro de aluno]]). | :* Para o envio, pelo menos uma das pessoas contidas no filtro selecionado deve ter o e-mail cadastrado (tela [[Aluno, Dados pessoais | cadastro de aluno]]). | ||
Linha 35: | Linha 35: | ||
* Para ter informações (data, horário, usuário que enviou e para quem enviou) sobre os e-mails enviados por esta tela, poderá ser emitido o relatório [[Log de email, Relatório | log de e-mail]]. | * Para ter informações (data, horário, usuário que enviou e para quem enviou) sobre os e-mails enviados por esta tela, poderá ser emitido o relatório [[Log de email, Relatório | log de e-mail]]. | ||
− | * Caso identifique os e-mails enviados estão sendo considerados como spam, | + | * Caso identifique que os e-mails enviados estão sendo considerados como spam, verifique a configuração do [[Parâmetro institucional, SMTP | stmp da sua instituição]] na tela [[Parâmetro institucional, Regras gerais 1 | Parâmetro Institucional]]. |
[[Categoria: Educação Corporativa]] | [[Categoria: Educação Corporativa]] |
Edição das 09h58min de 24 de outubro de 2016
Envio de e-mail permite enviar mensagens eletrônicas individuais ou coletivas.
Campos da tela
Órgão regulador | Regional | Instituição | Curso | Série | Ano | Turma | Aluno | Disciplina | Processar na fila | Enviar para | Aniversariantes | E-mail cc | Assunto | Mensagem | Anexos | Situação
Funcionamento da tela
- Menu de acesso: Gerencial\ Envio de E-mail ou Utilitário\ Envio de e-mail
- Enviar email
- Preencher os campos obrigatórios, marcados com asterisco
- Definir os destinatários em Enviar para
- Utilizar os demais campos como filtros, de acordo com a necessidade
- Informar o assunto e digitar a mensagem
- Caso haja anexos, clicar no botão ... do campo anexo e selecionar o(s) anexo(s) desejado(s)
- Pressionar o botão enviar
- Limpar a tela ou enviar novo email
- Pressionar o botão novo
Liberação de acesso
- Para que o usuário tenha acesso a esta tela, deverá ser liberada através das telas aplicação por grupo de usuário ou aplicação por usuário a aplicação:
- Enviar Email Gerencial
Dica
- Remetente: Para o envio de e-mail, o sistema utiliza o endereço de e-mail cadastrado para o respectivo curso, na tela competência do curso. Caso não exista nenhuma informação cadastrada nesta tela, o sistema envia como remetente o endereço cadastrado na tela parâmetro institucional.
- Para o envio, pelo menos uma das pessoas contidas no filtro selecionado deve ter o e-mail cadastrado (tela cadastro de aluno).
- Caso a instituição receba retorno de e-mails enviados constando "550 SPF: 200.143.14.6 is not allowed to send mail from colegioxxx.com.br", solicite ao provedor do site da instituição o cadastro do endereço 200.143.14.6 no registro do SPF do domínio deles.
- Para ter informações (data, horário, usuário que enviou e para quem enviou) sobre os e-mails enviados por esta tela, poderá ser emitido o relatório log de e-mail.
- Caso identifique que os e-mails enviados estão sendo considerados como spam, verifique a configuração do stmp da sua instituição na tela Parâmetro Institucional.