Mudanças entre as edições de "Financeiro, Renegociação"
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* Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o [[extrato financeiro | Extrato Financeiro do Aluno]]. | * Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o [[extrato financeiro | Extrato Financeiro do Aluno]]. | ||
− | * Quando as parcelas do aluno não aparecerem para renegociação, verifique se na tela Parâmetro | + | * Quando as parcelas do aluno não aparecerem para renegociação, verifique se na tela [[Parâmetro institucional, Regras anuais | Parâmetro Anual, nas "Regras de Renegociação", foi definido para exibir "Somente Parcelas Vencidas", pois desta forma ao consultar um aluno adimplente as parcelas não serão exibidas. |
* Para excluir uma renegociação, utilize a tela [[Financeiro, Desfazer renegociação | desfazer renegociação]]. | * Para excluir uma renegociação, utilize a tela [[Financeiro, Desfazer renegociação | desfazer renegociação]]. |
Edição das 11h58min de 29 de julho de 2011
Renegociação é uma tela que permite a alteração de registros financeiros do aluno, individualmente. Suas funções são:
- Renegociação
- Renegociação adotadores
- Parcela x responsável
- Cobrança judicial
- Cancelamento de parcela
Campos da tela
Órgão regulador | Regional | Instituição | Curso | Série | Ano | Turma | Aluno | Período vencimento | Evento financeiro | Função
Funcionamento da tela
- Menu de acesso: Financeiro\ Alterações financeiras\ Renegociação
Os campos Período de vencimento e Evento financeiro funcionam como filtros de pesquisa.
- Iniciar renegociação
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Renegociação
- Pressionar o botão pesquisar
- O ASP redirecionará para a tela Renegociação
- Iniciar renegociação de adotadores
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Renegociação de adotadores
- Um novo campo se abrirá: Adotador
- Selecionar neste campo o adotador desejado
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Renegociação adotadores
- Iniciar cobrança judicial
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Cobrança judicial
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Cobrança judicial
- Iniciar cancelamento de parcela
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Cancelamento de parcela
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Cancelamento de parcela
Dica
- Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o Extrato Financeiro do Aluno.
- Quando as parcelas do aluno não aparecerem para renegociação, verifique se na tela [[Parâmetro institucional, Regras anuais | Parâmetro Anual, nas "Regras de Renegociação", foi definido para exibir "Somente Parcelas Vencidas", pois desta forma ao consultar um aluno adimplente as parcelas não serão exibidas.
- Para excluir uma renegociação, utilize a tela desfazer renegociação.