Mudanças entre as edições de "Financeiro, Renegociação"
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* Para excluir uma renegociação, utilize a tela [[Financeiro, Desfazer renegociação | desfazer renegociação]]. | * Para excluir uma renegociação, utilize a tela [[Financeiro, Desfazer renegociação | desfazer renegociação]]. | ||
Edição das 11h57min de 29 de maio de 2013
Renegociação é uma tela que permite a alteração de registros financeiros do aluno, individualmente. Suas funções são:
- Renegociação
- Renegociação adotadores
- Parcela x responsável
- Cobrança judicial
- Cancelamento de parcela
Campos da tela
Órgão regulador | Regional | Instituição | Curso | Série | Ano | Turma | Aluno | Período vencimento | Evento financeiro | Função
Funcionamento da tela
- Menu de acesso: Financeiro\ Alterações financeiras\ Renegociação
Os campos Período de vencimento e Evento financeiro funcionam como filtros de pesquisa.
- Iniciar renegociação
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Renegociação
- Pressionar o botão pesquisar
- O ASP redirecionará para a tela Renegociação
- Iniciar renegociação de adotadores
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Renegociação de adotadores
- Um novo campo se abrirá: Adotador
- Selecionar neste campo o adotador desejado
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Renegociação adotadores
- Iniciar cobrança judicial
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Cobrança judicial
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Cobrança judicial
- Iniciar cancelamento de parcela
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Cancelamento de parcela
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Cancelamento de parcela
Dica
- Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o Extrato Financeiro do Aluno.
- Quando as parcelas do aluno não aparecerem para renegociação, verifique se na tela Parâmetro Anual, nas "Regras de Renegociação", foi definido para exibir "Somente Parcelas Vencidas", pois desta forma ao consultar um aluno adimplente as parcelas não serão exibidas.
- Sistema não permite efetuar renegociação:
- Para parcelas unificadas. Para desunificá-las acessar a tela Financeiro/Alterações Financeiras/Controle Financeiro.
- Eventos financeiros diferentes.
- A aplicação "Renegociação - Cancelamento de Parcela - Documentos DIF" define se determinados usuários tem direito a visualizar e/ou alterar as parcelas do tipo DIF nesta tela, na função "cancelamento de parcela". Essas permissões podem ser modificadas nas telas Cadastro / Segurança / (G.) Usuário x Aplicação.
- Para excluir uma renegociação, utilize a tela desfazer renegociação.
