Mudanças entre as edições de "Rematrícula, Processa, Mensagens"

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* A mensagem informa que a série de destino possui dois planos de pagamento definidos como "padrão". Desta forma, você terá que ir na tela Cadastro\Curso\Série\Financeiro\Tabela de preços, pesquisar a série destino e verificar todos os eventos financeiros, colocando apenas um plano como padrão.
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* A mensagem acima informa que a série de destino possui dois planos de pagamento definidos como "padrão". Desta forma, você terá que ir na tela [[Tabela de preços, Cadastro | tabela de preços]], pesquisar a série destino e verificar todos os eventos financeiros, colocando apenas um plano como padrão. Salvar e tentar realizar novamente o [[Rematrícula, Processa | Processa]].
  
  
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* A mensagem informa que na série origem existe um evento financeiro que não existe na série destino. Na tela Configura, você informou que este evento deve ser promovido para uma turma da série de destino e agora o sistema está procurando este evento no destino. Você deve voltar na tela Configura e no campo “Operação” informar, na linha deste evento, a opção ‘Não fazer’. Esta é a opção que deve ser selecionada sempre que um evento não existir na série de destino (ou simplesmente não informar uma turma de destino).
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* A mensagem acima informa que na série origem existe um evento financeiro que não existe na série destino. Neste caso, o evento de código 15. Na tela [[Rematrícula, Configura | Configura]], possivelmente foi informado que este evento deve ser promovido para uma turma da série de destino e agora o sistema está procurando este evento no destino. Você deve voltar na tela [[Rematrícula, Configura | Configura]] e no campo “Operação” informar, na linha deste evento, a opção ‘Não fazer’. Salvar e tentar realizar novamente o [[Rematrícula, Processa | Processa]].
  
  
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* A mensagem acima pode ocorrer em duas situações:
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# Os alunos da série/turma origem já foram promovidos para a série/turma destino. Emita um relatório "Lista base" para verificar se os alunos estão devidamente matriculados.
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# Não foi feita a configuração das séries. Verificar se na tela [[Rematrícula, Configura | Configura]] estão informadas as turmas de destino para cada evento existente e se no campo “Operação” está selecionada a opção “A fazer”. Salvar e tentar realizar novamente o [[Rematrícula, Processa | Processa]].
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* A mensagem acima ocorre quando a instituição possui duas unidades e o aluno está sendo promovido de uma série/ano em uma unidade para a série/ano de outra unidade. Para que a promoção ocorra corretamente, os alunos deverão ser vinculados à nova instituição. Desta forma, você terá que ir na tela [[Aluno, Instituição | Aluno x Instituição]] e vincular os alunos à instituição em que serão matriculados. Após este vínculo, realizar novamente o [[Rematrícula, Processa | Processa]].
  
* Pode ocorrer em duas situações:
 
# Os alunos da série/turma origem já foram promovidos para a série/turma destino.
 
# Não foi feita a configuração das séries. Verificar se na tela Configura estão informadas as turmas de destino para cada evento existente e se no campo “Operação” está selecionada a opção “A fazer”. Salvar e tentar novamente realizar o “Processa”.
 
  
 
[[Categoria: Educação Corporativa]]
 
[[Categoria: Educação Corporativa]]
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Edição atual tal como às 14h32min de 1 de julho de 2013

As mensagens apresentadas após o salvamento da tela Processa podem indicar a necessidade de alguns ajustes nas configurações das séries. Veja aqui alguns exemplos.


ProcessaPlanoPadrao.JPG

  • A mensagem acima informa que a série de destino possui dois planos de pagamento definidos como "padrão". Desta forma, você terá que ir na tela tabela de preços, pesquisar a série destino e verificar todos os eventos financeiros, colocando apenas um plano como padrão. Salvar e tentar realizar novamente o Processa.


ProcessaEventoInexistente.JPG

  • A mensagem acima informa que na série origem existe um evento financeiro que não existe na série destino. Neste caso, o evento de código 15. Na tela Configura, possivelmente foi informado que este evento deve ser promovido para uma turma da série de destino e agora o sistema está procurando este evento no destino. Você deve voltar na tela Configura e no campo “Operação” informar, na linha deste evento, a opção ‘Não fazer’. Salvar e tentar realizar novamente o Processa.


ProcessaNenhumRegistro.JPG

  • A mensagem acima pode ocorrer em duas situações:
  1. Os alunos da série/turma origem já foram promovidos para a série/turma destino. Emita um relatório "Lista base" para verificar se os alunos estão devidamente matriculados.
  2. Não foi feita a configuração das séries. Verificar se na tela Configura estão informadas as turmas de destino para cada evento existente e se no campo “Operação” está selecionada a opção “A fazer”. Salvar e tentar realizar novamente o Processa.

ProcessaInstituicao.JPG

  • A mensagem acima ocorre quando a instituição possui duas unidades e o aluno está sendo promovido de uma série/ano em uma unidade para a série/ano de outra unidade. Para que a promoção ocorra corretamente, os alunos deverão ser vinculados à nova instituição. Desta forma, você terá que ir na tela Aluno x Instituição e vincular os alunos à instituição em que serão matriculados. Após este vínculo, realizar novamente o Processa.