Mudanças entre as edições de "Matrícula curricular, Financeiro"
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:* Vale ressaltar que, caso boletos tenham sido entregues aos alunos não é recomendado que seja alterado o financeiro, evitando problemas no recebimento. Em caso de alteração, é necessário que os boletos entregues sejam recolhidos e substituídos por um novo boleto. | :* Vale ressaltar que, caso boletos tenham sido entregues aos alunos não é recomendado que seja alterado o financeiro, evitando problemas no recebimento. Em caso de alteração, é necessário que os boletos entregues sejam recolhidos e substituídos por um novo boleto. | ||
− | * A forma de cobrança '''cartão de crédito''' não será apresentada para seleção nesta tela. Veja algumas regras para [[Cartão de crédito | + | * A forma de cobrança '''cartão de crédito''' não será apresentada para seleção nesta tela. Veja algumas regras para [[Apostila, Cartão de crédito | utilização]] desta forma de cobrança, caso esta seja a opção de pagamento. |
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+ | * Caso, ao trocar um aluno de turma ou alterar o plano de pagamento, a quantidade de parcelas do aluno permaneça de acordo com a turma/ plano anterior, verifique se na tela '[[Evento financeiro por série, Cadastro | vínculo de evento com a série]]' foi definido nas 'Regras Acadêmicas' em 'Turno/Plano' para 'Não Recalcular ao Trocar', pois desta forma o valor do plano permanecerá sempre o plano que está vinculado ao aluno. Basta trocar este parâmetro para 'Recalcular ao Trocar'. | ||
+ | :* Quando já houver parcela paga, o financeiro não será recalculado. Neste caso, caso necessário ajustar os valores das demais parcelas, deverá ser feito através da tela [[Financeiro, Negociação nova | Negociação NOVA]]. | ||
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+ | * '''Unificação de boletos''': Parcelas com [[Evento financeiro, Cadastro | identificador "mensalidade"]] não são unificadas automaticamente no momento da matrícula. Para que os boletos de mensalidade (mensalidade + adicional integral, por exemplo) sejam emitidos unificados, você deverá, através da tela [[Financeiro, Controle | controle financeiro]], unificar essas parcelas | ||
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[[Categoria: Educação Corporativa]] | [[Categoria: Educação Corporativa]] |
Edição atual tal como às 16h37min de 20 de julho de 2015
Financeiro é a pasta que permite editar os eventos financeiros relacionados ao aluno matriculado.
Campos da tela
Cabeçalho
Aluno/matrícula | Curso/série | Ano/turma | Responsável financeiro
Tabela
Check box | Evento financeiro | Plano de pagamento | Vencimento | Responsável | Forma de cobrança | Desconto | Bolsa | Negociação | Unificação | Email
Quando o check box estiver selecionado em vermelho, indica obrigatoriedade do evento ou que já existe parcela paga, não podendo ser retirada a seleção.
Funcionamento da tela
Para ter acesso a esta tela, em caso de matrícula ainda não registrada, é preciso preencher pelo menos os campos série, ano, turma e aluno na pasta Matrícula e clicar em pesquisar. Em caso de matrícula já registrada, informar o ano e o aluno e clicar em pesquisar. Se precisar de ajuda, pressionar o botão ...
- Editar a parte financeira de uma matrícula
- Preencher os campos necessários
- Se houver negociação financeira com o responsável, preencher a tela Negociação
- Ao finalizar os registros de negociação, clicar em ok para atualizar a pasta Financeiro
- Para salvar a edição financeira, voltar à pasta Matrícula
- Pressionar o botão salvar
- Imprimir um documento de matrícula
- Na pasta Matrícula, preencher os campos ano e aluno
- Se precisar de ajuda, pressionar o botão ...
- Pressionar o botão pesquisar
- Os campos de impressão aparecem automaticamente
- Preencher o período (meses) e o vencimento
- Selecionar o documento desejado
- Nova tela se abrirá com o documento escolhido
- Pressionar o botão imprimir
Dica
- Caso algum Evento Financeiro NÃO apareça para seleção:
- Verifique se o Evento Financeiro está vinculado à série
- Verifique o Turno que está cadastrado para esta Turma
- Verifique se o Evento Financeiro possui Plano de Pagamento cadastrado para o Turno da Turma (certifique-se também de que esta como ativo)
- A alteração da obrigatoriedade de evento financeiro deve ser realizada na tela de cadastro do evento para a série
- A exclusão de evento financeiro deve ser feita via base de dados, devendo ser aberto um chamado no GSAG informando no campo "Motivo = Solicitação" e "Área de interesse = Comercial - Customização de Dados"
- Existem diferentes formas de conceder descontos aos alunos. Veja as possibilidades e defina a forma como sua instituição deseja trabalhar.
- Após a geração de boleto bancário ou quitação de parcelas, o sistema não permitirá alterações no financeiro do aluno através da matrícula. Caso necessário ajustar dados da parcela, como por exemplo inclusão de desconto, deverá ser utilizada a negociação nova.
- Vale ressaltar que, caso boletos tenham sido entregues aos alunos não é recomendado que seja alterado o financeiro, evitando problemas no recebimento. Em caso de alteração, é necessário que os boletos entregues sejam recolhidos e substituídos por um novo boleto.
- A forma de cobrança cartão de crédito não será apresentada para seleção nesta tela. Veja algumas regras para utilização desta forma de cobrança, caso esta seja a opção de pagamento.
- Caso, ao trocar um aluno de turma ou alterar o plano de pagamento, a quantidade de parcelas do aluno permaneça de acordo com a turma/ plano anterior, verifique se na tela ' vínculo de evento com a série' foi definido nas 'Regras Acadêmicas' em 'Turno/Plano' para 'Não Recalcular ao Trocar', pois desta forma o valor do plano permanecerá sempre o plano que está vinculado ao aluno. Basta trocar este parâmetro para 'Recalcular ao Trocar'.
- Quando já houver parcela paga, o financeiro não será recalculado. Neste caso, caso necessário ajustar os valores das demais parcelas, deverá ser feito através da tela Negociação NOVA.
- Unificação de boletos: Parcelas com identificador "mensalidade" não são unificadas automaticamente no momento da matrícula. Para que os boletos de mensalidade (mensalidade + adicional integral, por exemplo) sejam emitidos unificados, você deverá, através da tela controle financeiro, unificar essas parcelas