Mudanças entre as edições de "Log auditoria, Relatório"
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| + | :* ''Ano:'' visto que a parcela pode pertencer a um ano diferente do atual, apague o ano, gerando o arquivo sem essa informação; | ||
| + | :* ''Número do Boleto:'' esta informação você obterá através da parcela não encontrada no relatório de espelho da importação (Coluna - Bloqueto). | ||
| + | :* O relatório apresentará os dados da parcela ''não encontrada''. Por intermédio dele, localize o '''número do documento''' da parcela (Coluna - Documento). | ||
| + | :* Com o número do documento referente à parcela ''não encontrada'' em mãos, realize novamente a pesquisa de LOG, dessa vez utilizando o número do documento, ao invés do boleto. No novo relatório gerado, identifique e anote o número do boleto vinculado a este documento (Coluna - Boleto). | ||
| + | :: Desta forma, por intermédio do número do boleto relacionado à parcela paga pelo aluno, você identificou o número do boleto atual da parcela que deverá ser baixada. | ||
| + | :* Identificada a parcela efetivamente paga, porém não encontrada no momento da importação do arquivo de retorno, você irá ajustar manualmente este registro realizando a baixa através da tela [[Retorno bancário, Ajuste manual | ajuste manual]]. | ||
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Edição das 10h20min de 6 de novembro de 2013
Log auditoria permite gerar a relação de movimentos log acadêmico, financeiro ou ambos.
Campos da tela
Tipo movimento | Tipo log | Período | Aluno | Instituição | Curso | Série | Ano exercício | Grupo usuário | Usuário | Nr. documento | Nr. boleto
Funcionamento da tela
- Menu de acesso: Relatório\ Geral\ Log auditoria
- Gerar relação
- Informar o tipo de movimento, o tipo de log e o período
- Utilizar os demais campos como filtros, de acordo com a necessidade
- Pressionar o botão imprimir e escolher o tipo de arquivo desejado
- O sistema abrirá o arquivo em nova tela
- Imprimir o relatório, se necessário
- Limpar a tela ou gerar nova relação
- Pressionar o botão novo
Liberação de acesso
- Para que o usuário tenha acesso a esta tela, deverá ser liberada através das telas aplicação por grupo de usuário ou aplicação por usuário a aplicação:
- Consultar Movimento Log Acadêmico e Financeiro
Dica
- Quando no retorno bancário uma parcela não for encontrada, nesta tela deverão ser informados os seguintes dados:
- Período: referência para a pesquisa dos registros (visto que a data de alteração é desconhecida, informe um período maior como, por exemplo, 01/01/2000 até 31/12/2012);
- Ano: visto que a parcela pode pertencer a um ano diferente do atual, apague o ano, gerando o arquivo sem essa informação;
- Número do Boleto: esta informação você obterá através da parcela não encontrada no relatório de espelho da importação (Coluna - Bloqueto).
- O relatório apresentará os dados da parcela não encontrada. Por intermédio dele, localize o número do documento da parcela (Coluna - Documento).
- Com o número do documento referente à parcela não encontrada em mãos, realize novamente a pesquisa de LOG, dessa vez utilizando o número do documento, ao invés do boleto. No novo relatório gerado, identifique e anote o número do boleto vinculado a este documento (Coluna - Boleto).
- Desta forma, por intermédio do número do boleto relacionado à parcela paga pelo aluno, você identificou o número do boleto atual da parcela que deverá ser baixada.
- Identificada a parcela efetivamente paga, porém não encontrada no momento da importação do arquivo de retorno, você irá ajustar manualmente este registro realizando a baixa através da tela ajuste manual.
