Capacitações online

Bem-vindo à GWiki da Gennera | Capacitações online Nesta página você encontra os materiais que orientam como operar as diversas funcionalidades do Gennera, para que possa aprimorar seus conhecimentos e utilizar o sistema com segurança.

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Capacitação e-learning - assíncrona – Videoaula e/ou Apostila :

As capacitações são subdivididas em módulos visando disponibilizar de forma mais detalhada cada um dos processos trabalhados dentro do sistema. Quando falamos em capacitação assíncrona, estamos nos referindo à flexibilidade de horário e acesso ao curso, pois aluno e instrutor não necessitam estar ao mesmo tempo e no mesmo local físico para participarem da capacitação. Como funciona: As videoaulas e apostilas estão disponíveis nesta página, com acesso irrestrito. Com isto, você tem facilidade de acessar qualquer assunto, quando quiser e durante todo o período de utilização do sistema!

Módulo I - Administrador do sistema: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Descrição do sistema Este material apresenta uma descrição da página inicial do sistema, botões e funcionalidades existentes Apostila - Descrição do sistema Indisponível Configurações iniciais Este material apresenta as informações iniciais necessárias para que o administrador do sistema compreenda a sistemática do sistema e esteja habilitado a efetuar a liberação do mesmo para os demais usuários da Instituição. Serão tratados alguns tópicos considerados básicos para a utilização inicial. Nele você encontra informações sobre: Estrutura Organizacional; Importação de fotos e logotipos; Controle de acesso; e Segurança/Auditoria. Apostila - Configurações iniciais Indisponível Liberação sistema (Ajustes iniciais e complementares) Este material orienta o Administrador do sistema nos ajustes iniciais necessários, assim como os ajustes complementares, para adequar o sistema à realidade de sua instituição antes do início das matrículas. Apostila - Ajustes iniciais e ajustes complementares Indisponível Configuração de frequência Este material orienta o Administrador do sistema a parametrizar o controle de frequência no sistema, apresentando os requisitos para a configuração e como são executados os lançamentos de frequência. Apostila - Configuração de frequência Indisponível Exportação genérica Este material apresenta os procedimentos para exportação de dados através da exportação genérica. Nele você encontra informações sobre: Criação de layout; Geração de arquivo TXT; Edição do layout; Importação para Excel; configuração de nota fiscal no Word. Disponível ainda um anexo para auxiliar os usuários quanto a utilização de softwares de planilhas para manusear (abrir, visualizar e totalizar) dados armazenados em arquivos de texto do tipo “separados por vírgulas” (CSV: character-separated values). Apostila - Exportação genérica Anexo - Configuração nota fiscal Anexo - Tutorial uso de planilhas Obs.: Ao clicar neste link, será aberto um arquivo ".rar" (o computador deve ter instalado o programa WinRar para abrí-lo). Dentro, há uma pasta "Planilha_com_csv", abra esta pasta e execute o arquivo "Exemplo-csv.htm" para visualizar o tutorial. Indisponível Editor Gdoc Este material apresenta as principais funções do Editor GDoc, ferramenta que possibilita a criação, atualização e emissão de diversos tipos de documentos, como Contratos e seus Aditivos, Declarações, Boletins, etc. Apostila - GDoc Vídeo 1 - Como criar um documento no GDOC Vídeo 2 - Histórico parte inicial Vídeo 3 - Histórico Cabeçalho – Parte I Vídeo 4 - Histórico Cabeçalho – Parte II Vídeo 5 - Histórico Corpo do documento – Parte I Vídeo 6 - Histórico Corpo do documento – Parte II Vídeo 7 - Histórico parte final Vídeo 8 - Como emitir relatórios criados no GDOC Vídeo 9 - Cabeçalho do Boletim Vídeo 10 - Corpo do Boletim (Parte 1) Vídeo 11 - Corpo do Boletim (Parte 2) Vídeo 12 - Finalizando o Boletim

Módulo II - Gestão de secretaria: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Registro de pessoas - Aluno Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastramento dos alunos. Cadastrar um aluno é diferente de matriculá-lo. A matrícula é uma segunda etapa, que será vista em uma capacitação específica. Porém, é preciso que um aluno esteja cadastrado no sistema para que depois ele tenha sua matrícula efetivada. Apostila - Registro de pessoas Vídeo 1 - Cadastro de aluno Vídeo 2 - Vínculo do aluno com a instituição Vídeo 3 - Atualização e exclusão do cadastro de aluno Vídeo 4 - Cadastro do grupo familiar Vídeo 5 - Cadastro de medicamentos para o aluno Registro de pessoas - Terceiro Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastramento de terceiros. Terceiro é uma pessoa ligada ao aluno, que assumirá a responsabilidade acadêmica ou financeira do aluno, exceto o próprio aluno, o pai e a mãe. Apostila - Registro de pessoas Vídeo - Cadastro de terceiros Registro de pessoas - Adotador Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastramento de adotador. Adotador é um responsável financeiro que não tem parentesco com o aluno, ou uma pessoa jurídica que financia o estudo de um ou mais alunos. Apostila - Registro de pessoas Vídeo 1 - Cadastro de adotadores Vídeo 2 - Relatório de adotadores Registro de pessoas - Professor Este material apresenta os procedimentos necessários para o cadastramento de professores. Ainda relaciona os pré-requisitos necessários para efetivação da matrícula, assim como os pós-requisitos. Apostila - Registro de pessoas Vídeo 1 - Cadastro das tabelas auxiliares - Pré-requisito para o cadastro de professor Vídeo 2 - Cadastro de professor Vídeo 3 - Atualização e exclusão de cadastro de professor Vídeo 4 - Vínculo de professor com a instituição Matrícula curricular Cursos seriados Este material apresenta as principais funções para efetivação da matrícula em cursos seriados, como vinculação acadêmica e financeira. Ainda relaciona os pré-requisitos necessários para efetivação da matrícula e algumas situações que impactam neste processo, tais como transferência de turma, de escola e dispensa de disciplina. Apostila - Matrícula curricular Vídeo 1 - Matrícula curricular: Pré-Requisitos Vídeo 2 - Matrícula curricular: Acadêmica Vídeo 3 - Matrícula curricular: Financeira Vídeo 4 - Matrícula curricular: Situações diversas Matrícula sequencial Cursos por disciplina Este material apresenta as principais funções para efetivação da matrícula em cursos por disciplina, como vinculação acadêmica e financeira. Ainda relaciona os pré-requisitos necessários para efetivação da matrícula e algumas situações que impactam neste processo, tais como transferência de curso, dispensa de disciplina, validação de disciplina, trancamento de matrícula, entre outros. Apostila - Matrícula sequencial Vídeo 1 - Matrícula sequencial: Pré-requisitos acadêmicos Vídeo 2 - Matrícula sequencial: Pré-requisitos financeiros Vídeo 3 - Matrícula sequencial: Acadêmica Vídeo 4 - Matrícula sequencial: Financeira Vídeo 5 - Matrícula sequencial: Situações diversas Histórico acadêmico e encerramento letivo - Curricular Cursos seriados Este material apresentas os procedimentos necessários para emissão dos históricos acadêmicos, assim como para o processo de encerramento letivo. Nele você encontra orientações para verificar as competências cadastradas para emissão do histórico escolar, o modelo de histórico a ser selecionado, os dados acadêmicos da instituição, as informações do diretor acadêmico e a carga horária das disciplinas, itens considerados fundamentais para o encerramento letivo. Apostila - Encerramento letivo e histórico acadêmico - Curricular Vídeo - Encerramento letivo e Histórico escolar - Curricular Histórico acadêmico e encerramento letivo - Sequencial Cursos por disciplina Este material apresentas os procedimentos necessários para emissão dos históricos acadêmicos, assim como para o processo de encerramento letivo. Nele você encontra orientações para verificar as competências cadastradas para emissão do histórico escolar, o modelo de histórico a ser selecionado, os dados acadêmicos da instituição, as informações do diretor acadêmico, a carga horária das disciplinas e a dispensa de disciplinas, itens considerados fundamentais para o encerramento letivo. Apostila - Encerramento letivo e histórico acadêmico - Sequencial Vídeo disponível em breve! Rematrícula curricular Cursos seriados Este material apresenta os procedimento necessário para configurar o sistema e prepará-lo para as matrículas do ano seguinte na instituição de ensino básico. Nele você encontra informações sobre: Levantamento das informações necessárias (acadêmico e financeiro); Replicação de dados; Conferência da estrutura montada; Formas de efetivar as matrículas do próximo ano. Checklist para rematrícula Apostila - Rematrícula - Curricular Vídeo 1 - Rematrícula – Seriado: Replicação de dados Vídeo 2 - Rematrícula – Seriado: Ajustes acadêmicos Vídeo 3 - Rematrícula – Seriado: Configura rematrícula Vídeo 4 - Rematrícula – Seriado: Ajustes financeiros Vídeo 5 - Rematrícula – Seriado: Processa rematrícula Rematrícula sequencial Cursos por disciplina Este material apresenta os procedimentos necessários para configurar o sistema e prepará-lo para as matrículas do período letivo seguinte na instituição de ensino superior. Nele você encontra informações sobre: Levantamento das informações necessárias (acadêmico e financeiro); Replicação de dados; Conferência da estrutura montada; Formas de efetivar as matrículas do próximo período letivo. Checklist para rematrícula Apostila - Rematrícula - Sequencial Vídeo 1 - Rematrícula - Sequencial: Replicação de dados Vídeo 2 - Rematrícula - Sequencial: Ajustes acadêmicos Vídeo 3 - Rematrícula - Sequencial: Ajustes financeiros Vídeo 4 - Rematrícula - Sequencial: Configura rematrícula Vídeo 5 - Rematrícula - Sequencial: Processa rematrícula

Módulo III - Gestão acadêmica - Coordenador e Professor: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Coordenador - Ensino básico Para instituições de ensino básico Este material apresenta os recursos pedagógicos e possibilidades de uso do sistema na rotina de trabalho da instituição de ensino básico. Nele você encontra informações sobre: Acesso aos dados do aluno; Consulta e tratamento de ocorrências; Consulta e registro de parecer descritivo; Monitoramento dos lançamentos realizados pelos professores; Emissão de relatórios; dentre outros. Apostila - Coordenador - Ensino básico Indisponível Coordenador - Ensino superior Para instituições de ensino superior Este material apresenta os recursos pedagógicos e possibilidades de uso do sistema na rotina de trabalho da instituição de ensino superior. Nele você encontra informações sobre: Acesso aos dados do aluno; Consulta e tratamento de ocorrências; Consulta e registro de parecer descritivo; Monitoramento dos lançamentos realizados pelos professores; Emissão de relatórios; dentre outros. Apostila - Coordenador - Ensino superior Indisponível Correção de provas Este material apresenta os procedimentos para configurar uma prova acadêmica ou simulado. Nele você encontra informações sobre: Cadastro básico da prova; Vínculos necessários com as séries; Divulgação dos resultados. Apostila - Correção de prova Indisponível Registro de notas e faltas Este material apresenta os procedimentos necessários para digitação de notas e faltas pela secretaria da instituição (quando não for liberado o portal professor para digitação). Nele você encontra informações sobre: Configuração das fórmulas de avaliação; Registro de notas e faltas; Digitação de parecer descritivo; Cálculo de médias; Digitação de nota de recuperação; Emissão de boletim. Apostila - Registro de notas e faltas Vídeo 1 - Introdução Vídeo 2 - 1ª Parte Parametrização Vídeo 3 - 2ª Parte Parametrização Vídeo 4 - 3ª Parte Parametrização Vídeo 5 - Utilização e Relatórios Avaliação de Reação Gennera Participe! Ocorrências Este material apresenta os procedimentos necessários para registro e tratamento de ocorrências. Nele você encontra informações sobre: Configuração das ocorrências; Lançamento de ocorrência por aluno ou turma; Atendimento; Relatórios. Apostila - Ocorrências Vídeo 1 - Introdução Vídeo 2 - Parametrização Vídeo 3 - Utilização Vídeo 4 - Utilização e Relatórios Avaliação de Reação Gennera Participe! Portal do professor Este material apresenta os procedimentos necessários para a liberação do acesso ao portal do professor e sua utilização. Nele você encontra informações sobre: Liberação das aplicações; Geração de senha, como preparar o sistema para o professor realizar: Registro de notas e faltas; Lançamento de conteúdo programático e/ou ministrado; Lançamento de ocorrências; Registro de notas e faltas; Digitação de parecer descritivo; Lançamento de conteúdo programado e ministrado; Lançamento de ocorrências; Emissão de relatórios; dentre outros. Apostila - Liberação do portal professor Apostila - Utilização do portal professor Vídeo 1 - Liberação dos portais professor e aluno Vídeo 2 - Aplicações portal professor Vídeo 3 - Geração de login e senha Portal do aluno Este material apresenta os procedimentos necessários para a liberação do acesso ao portal do aluno. Nele você encontra informações sobre: Liberação das aplicações; Geração de senha. Apostila - Liberação do portal aluno Vídeo 1 - Liberação dos portais professor e aluno Vídeo 2 - Aplicações portal aluno Vídeo 3 - Geração de login e senha Enfermaria Este material apresenta os procedimentos necessários para registro de enfermaria. Nele você encontra informações sobre: Cadastro de sintomas e medicamentos; Ficha médica; Atendimento; Exame biométrico; Relatório. Apostila - Enfermaria Indisponível Módulo IV - Gestão administrativa e financeira: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Cobrança Este material apresenta os procedimentos para cobrança das parcelas dos alunos. Nele você encontra informações sobre: Recebimento de parcelas através da baixa manual; Recebimento de parcelas através de arquivos de retorno bancário; Ajuste manual de parcelas; Registro de cobrança interna. Apostila - Cobrança Vídeo - Cobrança Negociação Financeira Este material apresenta os procedimentos necessários para a renegociação das parcelas de alunos, após a fase de matrícula. Nela você encontra informações sobre: Cancelamento das parcelas geradas; Mudança da data de vencimento; Alteração do valor das parcelas de descontos; Aditivo contratual; Emissão de boletos bancários; Orientações sobre o processo de validação dos boletos. Apostila - Negociação financeira Vídeo 1 - Introdução Vídeo 2 - 1ª Parte Controle Financeiro Vídeo 3 - 2ª Parte Controle Financeiro Vídeo 4 - Renegociação Vídeo 5 - Parcela x Responsáveis Financeiros Vídeo 6 - Aditivo Contratual Vídeo 7 - Cancelamento de Parcelas Vídeo 8 - Matrícula x Evento Financeiro Vídeo 9 - Negociação Nova Vídeo 10 - Alteração de Portador Avaliação de Reação Gennera Participe! Cobrança externa Este material apresenta os procedimentos para cobrança externa das parcelas dos alunos. Nele você encontra informações sobre: Empresa de cobrança; Seleção de parcelas para enviar para cobrança; Importação de acordo e baixa das parcelas em cobrança; Relatórios. Apostila - Cobrança externa Indisponível Caixa Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro e utilização do Caixa. Nele você encontra informações sobre: Cadastro; Liberação; Recebimento; Bloqueio; Reforço e retirada; Relatório extrato de caixa; Auditoria. Apostila - Caixa Vídeo 1 - Introdução Vídeo 2 - Cadastro de Caixa Vídeo 3 - Liberação e Abertura de Caixa Vídeo 4 - Recebimento Simples Vídeo 5 - Recebimento com duas formas de Cobrança Vídeo 6 - Recebimento de mais de um aluno simultaneamente Vídeo 7 - Recebimento com Cartão de Crédito Vídeo 8 - Recebimento com Cheque Pré-Datado Vídeo 9 - Recebimento de Títulos a Receber Vídeo 10 - Recebimentos Diversos de Despesas Vídeo 11 - Recebimentos Diversos de Receitas Vídeo 12 - Reforço e Retirada Vídeo 13 - 2ª Via de Recibo Vídeo 14 - Bloqueio e Encerramento de Caixa Vídeo 15 - Rotina Diária Vídeo 16 - Auditoria Avaliação de Reação Gennera Participe! Controle de cheque Este material apresenta os procedimentos necessários para registro e controle de cheques pré-datados. Nele você encontra informações sobre: Cadastro de cheque; Vínculo de cheque a alunos; Manutenção de cheques; Renegociação de cheques. Apostila - Controle de cheque Indisponível Controle de cartão de crédito Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro e utilização da forma de cobrança "Cartão de Crédito". Nele você encontra informações sobre: Cadastro da bandeira; Cadastro das taxas e condições de pagamento; Vínculo da parcela; Baixa e alterações da parcela; Relatórios. Apostila - Controle de cartão de crédito Indisponível Controle de nota promissória Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro e utilização da forma de cobrança "Nota Promissória". Nele você terá informações sobre: Vínculo da forma de cobrança à instituição; Renegociação; Recebimento e cancelamento; Relatório. Apostila - Controle de nota promissória Indisponível Títulos a Pagar e Receber Este material apresenta os procedimentos para configuração e lançamento de títulos a pagar e receber. Nele você encontra informações sobre: Configuração dos títulos; Cadastramento das fontes; Lançamento de título; Baixa de título; Estorno de título; Relatórios. Apostila - Títulos a pagar e receber Vídeo 1 - Introdução Vídeo 2 - Tipo de Despesa Vídeo 3 - Tipo de Receita Vídeo 4 - Receita X Instituição Vídeo 5 - Condição de Pagamento Vídeo 6 - Fonte e Ramo de Atividade Vídeo 7 - Criação de Títulos Vídeo 8 - Baixa e Estorno de Títulos Vídeo 9 - Relatórios Avaliação de Reação Gennera Participe! Protocolo Este material apresenta os procedimentos necessário para registro e atendimento de protocolo. Nele você encontra informações sobre: Parâmetros anteriores ao registro do protocolo; Registro de protocolo; Atendimento de protocolo; Emissão de relatórios. Apostila - Protocolo Vídeo 1 - Introdução Vídeo 2 - Parametrização Vídeo 3 - Utilização Avaliação de Reação Gennera Participe! Nota Fiscal Eletrônica Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro e utilização da nota fiscal eletrônica. Importante: a solicitação deste módulo deve ser feita via GSAG no fluxo Customização de Sistema. Apostila - Nota fiscal eletrônica Indisponível Módulo V - Biblioteca: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Biblioteca Este material apresenta os procedimentos necessários para a configuração e utilização do módulo biblioteca. Nele você terá informações sobre: Cadastro da setorial; Cadastro de acervo; Consulta de acervo; Circulação; Cadastro de usuários; Relatórios. Apostila - Biblioteca Vídeo 1 - Cadastro Setorial (Biblioteca) Vídeo 2 - Cadastro de editoras (fornecedores) Vídeo 3 - Configurações da biblioteca Vídeo 4 - Registrando os usuários do módulo biblioteca Vídeo 5 - Cadastrando usuários da biblioteca institucional Vídeo 6 - Configurando as permissões dos usuários por instituição de ensino Vídeo 7 - Liberação de aplicações aos usuários da biblioteca Vídeo 8 - Criação de grupos de usuário Vídeo 9 - Como cadastrar acervos Vídeo 10 - Como cadastrar exemplares Vídeo 11 - Como consultar acervo Vídeo 12 - Como efetuar empréstimos e devoluções (circulação) Vídeo 13 - Como controlar as multas Vídeo 14 - Como gerenciar a lista de espera Vídeo 15 - Emissão de relatórios Vídeo 16 - Como efetuar a troca de senha Módulo VI - Kapta: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Kapta Este material apresenta os procedimentos necessários para a configuração e utilização do módulo Kapta. Nele você terá informações sobre: Criação e configuração de formulário; Inclusão de cabeçalho com logotipo; Exportação de dados. Apostila - Kapta Indisponível Módulo VII - Materiais de apoio: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Novos cursos - Ensino básico Cursos seriados Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de novo curso na instituição de ensino básico. Passo-a-passo - Cadastro de novos cursos - Ensino básico Indisponível Novos cursos - Ensino superior Cursos por disciplina Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de novo curso na instituição de ensino superior. Passo-a-passo - Cadastro de novos cursos - Ensino superior Indisponível Alteração grade curricular Cursos por disciplina Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de novas grades curriculares em cursos na instituição de ensino superior. Passo-a-passo - Alteração de grade curricular - Ensino superior Indisponível Quadro de horário Este material apresenta os procedimentos necessários para o cadastramento dos professores e do quadro de horário. Passo-a-passo - Cadastro de quadro de horário Indisponível Vínculo evento financeiro Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de eventos financeiros e vínculo às séries para disponibilização na matrícula. Passo-a-passo - Cadastro de evento financeiro Indisponível Desconto pontualidade Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de desconto pontualidade. Passo-a-passo - Cadastro de desconto pontualidade Indisponível Convênio financeiro Este material apresenta os procedimentos necessários para cadastro de convênios financeiros. Passo-a-passo - Cadastro de convênio financeiro Indisponível Módulo VIII - Auxílios diversos: Formato: Assunto: Descrição: Apostila: Videoaula: Webex Instruções para acesso ao ambiente virtual de capacitações - Webex. Instruções - Webex Indisponível Configuração Windows para emissão de relatórios Instruções para configurar o Windows quando os relatórios do sistema não forem apresentados (a tela pisca, mas não abre nova janela). Instruções - Emissão de relatório Indisponível Botão de salvar no Acrobat não habilitado Instruções para configurar o Internet Explorer para liberar o botão de salvar no Acrobat. Isto pode ocorrer quando da utilização do IE com Windows 7. Instruções - Emissão de relatório Indisponível Configuração de codificação do navegador Instruções para configurar o IE ou Firefox quando as palavras acentuadas são apresentadas com caracteres especiais. Instruções - Configuração navegador Indisponível Texto bloqueado para cópia no IE Instruções para configurar o Internet Explorer para permitir cópia de texto. Instruções - Configuração navegador Indisponível Configuração do navegador problema com sessão Instruções para configurar o IE quando o navegador mantém a mesma sessão anterior. Instruções - Configuração navegador Indisponível Bloqueio do ActiveX no comprovante de recebimento Instruções para configurar o Internet Explorer para liberar o bloqueio de ActiveX na emissão da 1ª via do comprovante de recebimento. Instruções - Configuração navegador Indisponível Procedimento para "Limpar Cookies/Cache" Instruções para limpar os cookies/cache do navegador. Instruções - Configuração navegador Indisponível Configuração da impressora para impressão de etiquetas Instruções para configurar a impressora para a correta impressão de etiquetas emitidas no Acrobat Reader através do sistema. Instruções - Procedimentos diversos Indisponível Procedimento para diagnosticar problemas de navegação Instruções para diagnosticar problemas as condições da rede dos usuários ao utilizar o sistema Gennera Educacional. Instruções - Procedimentos diversos Indisponível Procedimento para traçar rota Instruções para traçar rota da Internet em caso de lentidão. Instruções - Procedimentos diversos Indisponível Procedimento para compactar e descompactar arquivos Instruções para compactação e descompactação de arquivos e pastas com os programas "WinZIP" e "WinRAR". Instruções - Procedimentos diversos Indisponível Procedimento para "Print Screen" Instruções para captura de imagens utilizando a tecla "Print Screen". Instruções - Procedimentos diversos Indisponível Configuração site da instituição para login no sistema Instruções para disponibilizar o link de acesso ao sistema através do site da instituição. Instruções - Login através do site institucional Indisponível