Mudanças entre as edições de "Financeiro, Renegociação"
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* Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o [[extrato financeiro | Extrato Financeiro do Aluno]]. | * Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o [[extrato financeiro | Extrato Financeiro do Aluno]]. | ||
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* Para excluir uma renegociação, utilize a tela [[Financeiro, Desfazer renegociação | desfazer renegociação]]. | * Para excluir uma renegociação, utilize a tela [[Financeiro, Desfazer renegociação | desfazer renegociação]]. | ||
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Edição das 10h30min de 17 de novembro de 2011
Renegociação é uma tela que permite a alteração de registros financeiros do aluno, individualmente. Suas funções são:
- Renegociação
- Renegociação adotadores
- Parcela x responsável
- Cobrança judicial
- Cancelamento de parcela
Campos da tela
Órgão regulador | Regional | Instituição | Curso | Série | Ano | Turma | Aluno | Período vencimento | Evento financeiro | Função
Funcionamento da tela
- Menu de acesso: Financeiro\ Alterações financeiras\ Renegociação
Os campos Período de vencimento e Evento financeiro funcionam como filtros de pesquisa.
- Iniciar renegociação
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Renegociação
- Pressionar o botão pesquisar
- O ASP redirecionará para a tela Renegociação
- Iniciar renegociação de adotadores
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Renegociação de adotadores
- Um novo campo se abrirá: Adotador
- Selecionar neste campo o adotador desejado
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Renegociação adotadores
- Iniciar cobrança judicial
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Cobrança judicial
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Cobrança judicial
- Iniciar cancelamento de parcela
- Preencher os campo Aluno
- Utilizar os filtros de pesquisa, se necessário
- Selecionar a função Cancelamento de parcela
- Pressionar o botão pesquisar
- O sistema redirecionará para a tela Cancelamento de parcela
Dica
- Se após informar os dados do aluno e ao clicar em "Pesquisar" as parcelas não aparecerem para nenhuma das funções, confirme se a instituição financeira preenchida foi a da parcela, utilizando o Extrato Financeiro do Aluno.
- Quando as parcelas do aluno não aparecerem para renegociação, verifique se na tela Parâmetro Anual, nas "Regras de Renegociação", foi definido para exibir "Somente Parcelas Vencidas", pois desta forma ao consultar um aluno adimplente as parcelas não serão exibidas.
- Para excluir uma renegociação, utilize a tela desfazer renegociação.
