Apostila, Financeiro, Negociação

Bem-vindo à GWiki da Gennera | Apostila Financeiro: Negociação Nesta página você encontra informações sobre a utilização do Portal acadêmico e financeiro da Gennera, para que possa aprimorar seus conhecimentos e utilizar o sistema com segurança.

Metodologia

A Gennera busca, por meio das capacitações no formato assíncrono , proporcionar flexibilidade de horário e acesso ao curso, pois aprendente e instrutor não necessitam estar ao mesmo tempo e no mesmo local físico para participarem.

Os materiais didáticos são subdivididos em módulos, visando disponibilizar de maneira mais detalhada cada um dos processos trabalhados dentro do sistema, sendo que cada módulo/apostila contém, de forma resumida, a explicação das principais funções relacionadas ao tema em estudo.

A leitura da apostila deve ser acompanhada da navegação e leitura da Wiki de cada tela aqui citada, para complementação do estudo (a ligação entre as páginas é feita nas palavras apresentadas em azul, basta clicar e ser direcionado a tela). Lá você encontrará uma descrição do funcionamento da tela, regras e dicas de utilização. Vale lembrar que a página com descrição da tela também é acessada ao clicar no botão “WIKI” disponível na própria tela, assim, você poderá acessá-la sempre que precisar.

Recomendamos para o estudo que você mantenha uma janela do navegador aberta com a apostila e outra janela com o acesso ao sistema. Desta forma, você pode entrar na tela indicada e estudá-la diretamente no sistema para uma melhor compreensão. Você também pode imprimir a apostila, através do caminho "Arquivo > Imprimir" de seu navegador. Caso opte pela impressão, lembre-se de imprimir também a descrição de cada tela mencionada para que o material fique completo e você não perca nenhum detalhe.

Introdução

Neste módulo você vai aprender a utilizar o sistema na renegociação das parcelas de alunos. Ele apresenta as possibilidades existentes para atualizar as parcelas lançadas no sistema durante a fase de matrícula, como o cancelamento das parcelas geradas, mudança da data de vencimento, alteração do valor das parcelas de descontos, etc.

Renegociação de Parcelas

A função Renegociação permite alterar as informações das parcelas do aluno geradas no momento da matrícula. As renegociações podem ser feitas de forma individual ou por grupo de alunos, através das telas de Alterações Financeiras:

Renegociação

Na tela Renegociação é possível escolher o tipo de renegociação que deseja realizar (através do campo função). As opções são:

• Renegociação: Permite transformar uma ou mais parcelas em um número diferente de parcelas, seja menor ou maior.
• Renegociação adotadores: Formato de Renegociação utilizado para atender exclusivamente a figura do adotador.
• Parcela x responsável: Subdivisão de uma parcela para mais de um responsável (em valor ou percentual).
• Cobrança judicial: Permite o agrupamento das parcelas do aluno com seu bloqueio para a cobrança.
• Cancelamento de parcela: Permite cancelar ou reativar parcelas de determinado aluno.

Negociação Nova

Na tela Negociação NOVA é possível, através de edição simples, atualizar os valores e outros dados das parcelas do aluno, como:

• Data de Inclusão das Parcelas
• Data de Vencimento das Parcelas
• Número de Bloqueto das Parcelas
• Valor das Parcelas
• Valor de Desconto das Parcelas
• Valor da Bolsa
• Responsável Financeiro das Parcelas
• Vincular ou alterar as Bolsas vinculadas às parcelas dos alunos
• Forma de Cobrança das Parcelas
• Portador (conta de cobrança das parcelas)

Controle Financeiro

Na tela Controle financeiro você pode realizar renegociações e/ou ajustes nas parcelas para um aluno, para uma turma ou para toda uma série em "lote".

As renegociações em "lote" funcionam por série ou turma, e se diferenciam das alterações individuais pela frequência em que são feitas. São poucas as situações em que há a necessidade de utilizar esta forma de alteração. Para que o processo seja feito, basta não informar nenhum aluno para a renegociação.

Atenção!! Nesta opção, o sistema não mostra as parcelas que serão alteradas. Você faz apenas o comando para realizar as mudanças. A alteração em massa, ou seja, para todos os alunos de uma determinada série ou turma, requer muita atenção durante seu procedimento. Evite que dados financeiros de alunos sejam indevidamente alterados.

Aditivo Contratual

Na tela Aditivo contratual é possível criar novas parcelas para o aluno em um evento financeiro já contratado. Isso acontece quando a instituição precisa cobrar algo "novo", que não estava no planejamento quando ocorreu o cadastro financeiro do aluno.

Exemplo: O aluno tem uma parcela de R$500,00 reais para pagar. Ele paga essa parcela “a menor” via internet, com o valor de pagamento de R$300,00. Nesse caso, é necessário cadastrar uma nova parcela para cobrar a diferença. Isso é feito através da função “Aditivo Contratual”.

Ressarcimento

Na tela Aditivo contratual é possível criar novas parcelas de valor NEGATIVO para o aluno em um evento financeiro já contratado. Isso acontece quando a instituição precisa devolver algum valor ao aluno ou responsável.

Exemplo: O aluno tem uma parcela de R$500,00 reais para pagar. Ele paga essa parcela “a maior” via internet, com o valor de pagamento de R$600,00. Nesse caso, é necessário cadastrar uma nova parcela NEGATIVA para devolver a diferença. Isso é feito através da função “Aditivo Contratual”.

Regras:

Para registrar a devolução dos pagamentos a maior, seguir as seguintes regras:

1. Primeiramente você tem que ter um caixa em aberto com saldo suficiente para retirar o dinheiro e devolver o valor ao responsável financeiro. Por exemplo, se o valor pago a maior foi de 30 reais, você deve ter um saldo mínimo de 30 reais no caixa.

2. Com o caixa aberto e com saldo suficiente, você pode ir na tela Aditivo contratual e lançar um aditivo com valor NEGATIVO, para o mesmo evento já vinculado ao aluno. Por exemplo, se o valor pago a maior foi de 30 reais, você deve registrar um aditivo no valor de -30,00 (menos trinta) reais.

--> Muita atenção neste momento, pois, caso não seja colocado o sinal de menos (-) no valor, será lançada uma parcela em aberto como dívida para o aluno. Caso isto ocorra, esta parcela deverá ser cancelada para evitar transtornos.

3. Depois de salvar o aditivo negativo:

3.1 Será apresentado no extrato financeiro uma nova parcela para o aluno, também com valor negativo, e situação como BARE (Pago e Liquidado por Ressarcimento). Você pode verificar através da Consulta genérica, pasta Financeiro.

3.2 Será feita automaticamente uma retirada no caixa aberto, no valor do aditivo. Esta retirada poderá ser verificada através do relatório Extrato de caixa.

Envio Bancário

Na tela Envio bancário é possível gerar boletos ou arquivos de remessa para pagamento na rede bancária.

Atenção!! NENHUM BOLETO PODE SER EMITIDO E ENTREGUE AOS ALUNOS ANTES DO FINAL DO PROCESSO DE HOMOLOGAÇÃO.