Auxílio, Emissão de relatório
Emitir relatório em Word ou Excel
Dependendo da configuração do Windows, ao emitir um relatório através do Word e Excel no sistema a janela "pisca" e não o apresenta. Para emitir estes relatórios no sistema é necessário que seja alterada uma configuração padrão do Windows.
A alteração deve ser realizada conforme os passos a seguir, de acordo com a versão do I.E utilizada (6.0, 7.0 ou 8.0).
Para Internet Explorer 6.0
1 – Na Barra de Tarefas, siga o menu “Iniciar\Programas\Acessórios” e abra o “Windows Explorer”;
2 – Na Barra de Ferramentas do Windows Explorer, clique sobre o menu “Ferramentas” e abra “Opções de Pasta”;
3 – Em Opções de Pasta, clique sobre a aba “Tipos de Arquivos”, selecione o tipo de arquivo com extensão “DOC ou XLS” e clique sobre o botão “Avançado”;
4 – Verifique a opção “Confirmar abertura após download”, se estiver desmarcada, marque-a, caso contrário desmarque-a e clique sobre o botão “Ok”.
Para Internet Explorer 7.0 ou 8.0
1 – Clicar em ferramentas/opções e depois na aba “Segurança”. Selecione Internet.
2 – Clicar em nível personalizado e habilitar a opção “Aviso automático para download de arquivo” como está abaixo.
3 – Clicar em OK e depois em OK novamente.
Botão Salvar Não Habilitado no Acrobat
Quando a utiliza-se o Internet Explorer juntamente com o Windows 7, algumas vezes a emissão do relatório Acrobat não permite o salvamento. Para liberar esta opção, deve ser feita a seguinte configuração:
Internet Explorer com Windows 7
1 – No menu “Ferramentas” (Tool), escolha a opção “Opções da Inernet” (Internet Options);
2 – Na janela “Opções da Internet” clique na pasta “Segurança” (Security);
3 – No primeiro quadro, clique na opção "Sites Confiáveis" (Trusted sites) e em seguida no botão "Sites";
4 – No Primeiro quadro, digite o endereço http://200.143.14.* [^] e em seguida clique no botão "Adicionar" (Add) e desmarque a seleção do campo “Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona” (Require server verification (https:). Depois clique no botão “Fechar”;
5 – Clique no botão “OK”.
6 – Fechar todas as janelas abertas do Internet Explorer. Abra um novo browser e entre novamente no sistema. Verifique se o Acrobat possibilita o salvamento do arquivo.
Adobe Reader 10 (X)
Para habilitar o botão salvar, basta desabilitar o plug-in.
1 - Abra o Adobe X
2 - Em “Editar”, clique em “Preferências”.
3 - Selecione a opção “Internet” no menu esquerdo e desmarque todas as opções referentes a:
- a. Exibir PDF no navegador
- b. Exibir em modo de leitura por padrão
- c. Ativar modo de exibição rápida da Web
- d. Permitir download especulativo em segundo plano