Protocolo, Registro
De GWiki
Ir para navegaçãoIr para pesquisarRegistro do protocolo é a tela utilizada para cadastrar e realizar a manutenção dos protocolos, assuntos e respectivos anexos. Cada protocolo registrado refere-se a um determinado ano e corresponde a uma solicitação de uma única pessoa (aluno, professor, adotador, pai, mãe, terceiro, etc).
Campos da pasta Registro
Instituição | Protocolo | Ano | Tipo pessoa | Pessoa | Setor | Situação | Dt. registro | Previsão entr. prot. | Previsão entr. docto. | Documento | Previsão pagamento | Data pagamento | Descrição | Usuário | Impressão | Boleto
Campos da pasta Assunto
Estarão disponíveis os assuntos vinculados à instituição selecionada. Caso seja selecionado um assunto e este for do tipo “Exclusivo”, nenhum outro assunto poderá ser selecionado. Se o assunto selecionado não for do tipo “Exclusivo”, somente poderá ser selecionado outro assunto que possua o mesmo encaminhamento.
Nr. | Ano | Pessoa | Encaminhamento
Tabela Assunto
Check box | Assunto | Valor assunto | Abono | Exclusivo | Setor
Campos da pasta Anexo
Nr. | Ano | Pessoa | Setor | Assunto
Tabela Anexo
Campos da pasta Histórico
Toda alteração na situação do protocolo que ocorrer na tela de atendimento ficará registrada nesta pasta.
Tabela Histórico
Campos da pasta Parecer
Tabela Parecer
Situação | Público | Usuário | Dt. Cadastro
Funcionamento da tela
- Menu de acesso: Acadêmico\ Protocolo\ Registro
- Cadastrar protocolo
- Na pasta Registro, informar instituição, ano e tipo pessoa
- Preencher o campo Pessoa, utilizar o botão ... se necessário
- Descrever o registro resumidamente
- Os demais campos dessa pasta serão gerados automaticamente, não digitar
- Ir para a pasta Assunto
- Clicar no check box do assunto desejado
- Informar se haverá abono do valor
- Para selecionar mais de um assunto, todos os selecionados devem ser não exclusivos e ter o mesmo encaminhamento
- Ir para a pasta Anexo
- Selecionar os anexos apresentados pelo solicitante
- Ir para a pasta Histórico
- Conferir o histórico
- Ir para a pasta Parecer
- Registrar o parecer e indicar se será público
- Retornar à pasta Registro
- Conferir as informações
- Pressinar o botão salvar
- Manutenção de protocolo
- Informar o número do protocolo
- Pressionar o botão pesquisar
- Caso não tenha o número do protocolo, pressionar o botão pesquisar e selecionar o protocolo desejado
- Fazer as alterações e consultas desejadas
- Para adicionar o recebimento de um anexo, selecionar o assunto correspondente e marcar o anexo desejado
- Os pareceres NÃO podem ser excluídos, apenas é possível alterar o identificador (público) na pasta Parecer
- Pressionar o botão salvar
- Limpar a página
- Pressionar o botão novo
Liberação de acesso
- Para que o usuário tenha acesso a esta tela, deverão ser liberadas através das telas aplicação por grupo de usuário ou aplicação por usuário as aplicações:
- Manter Cadastro de Registro do Protocolo
- Manter Cadastro de Registro do Protocolo - Histórico
- Manter Cadastro de Registro do Protocolo - Parecer
- Manter Cadastro de Registro do Protocolo - Anexo
- Manter Cadastro de Registro do Protocolo - Assunto
- Manter Cadastro de Registro do Protocolo - Abono
- Caso a instituição não deseje que determinado usuário possa atribuir o abono, não liberar a aplicação “Manter Cadastro Registro Protocolo - Abono”.
- O campo abono estará habilitado somente se o campo Alterar valor da tela Setores envolvidos informar Sim.
Dica
- Para iniciar o registro de protocolos, é necessário o cadastro prévio do anexo, do assunto, do anexo por assunto, do setor de atendimento e dos setores envolvidos.
- Após o registro do protocolo, é possível acessá-lo para emitir o boleto (caso o protocolo em questão esteja configurado para esta função) e os recibos, que serão disponibilizados em duas vias (instituição e requisitante). Estas opções, quando habilitadas, aparecerão na parte inferior da tela, na pasta Registro. Também será possível realizar o atendimento da solicitação.
- Caso a pessoa a requisitar o protocolo não possua registro de matrícula no sistema, a mesma deve ter seu nome registrado selecionando no campo "Tipo Pessoa: Protocolo" e digitar diretamente o nome completo da pessoa no campo "Pessoa". Ao salvar o protocolo, será gerado um código para a pessoa, que poderá ser utilizado futuramente caso necessário.
- Se o protocolo estiver configurado para gerar um evento financeiro, será apresentada uma mensagem para configuração de título a receber (isto porque se não é aluno, não é possível vincular um pagamento por evento financeiro).
- Para gerar título a receber para os protocolos é necessárias criar um evento financeiro com identificador 'Taxa de protocolo' e vincular as séries.