Ocorrência, Envio de carta ou email

Carta ou e-mail possibilita selecionar o envio ao responsável acadêmico do aluno um comunicado sobre a ocorrência por e-mail ou gerar a opção de modelo de relatório carta. O envio da carta poderá ser programado para o atendimento e/ou no momento do lançamento (registro) da ocorrência para o aluno. Já o envio do e-mail poderá ser programado apenas para o momento do lançamento.

Observações:

• O e-mail do destinatário será sempre o que estiver cadastrado para a pessoa (responsável acadêmico).

• Só receberão os e-mails os responsáveis que optarem por este meio de comunicação no momento da matrícula do aluno.

• O e-mail do remetente é sempre o da instituição que deve estar cadastrado na tela de Parâmetros da Instituição (campo E-mail Fale Conosco).
• O assunto dos e-mails de ocorrência expedidos será obrigatoriamente apresentado na caixa de entrada dos destinatários como "registro".